非感知管理系统是一种新型的管理软件。张小龙说“好产品蓄势待发”，这也是无感知系统与传统管理系统的区别。无意识的管理系统总是悄悄地帮助用户解决问题，不会引起用户过多的关注。这种系统可以将整体统一的系统拆分成小块的功能组合，嵌入到IM工具或邮件中，解决不同场景下的具体问题。使用无感知系统，人们可以通过打开他们在日常办公中使用的工具来使用该系统来解决业务问题。这样的操作是那么的自然，完全不同于常见的管理系统，不需要打开专门的大菜单，逐级点击打开，找到需要的功能模块。不需要专门登录，也不需要占用大家很多时间去操作和学习。 在数字化时代，企业使用的系统越来越多，构建无感知管理系统的价值越来越大。Rubik'sCube网表可用于构建此类系统。其针对华为的无意识“问题跟踪”系统就是一个生动的例子。使用这个系统的体验完全不像是使用单独的系统，而是使用邮件。邮件内容由系统自动生成，图文并茂，其中包含深度再现Excel丰富操作的表格。使用起来优雅舒适，后面会详细介绍。 有人很好奇，魔方网表数字中台是个什么工具？简单来说，魔方网表就是中台的产品化形态，无需编写代码即可帮助用户快速高效地构建自己的个性。管理系统的平台。 有人问什么是中台。所谓中台，是阿里高管团队考察著名手游公司Supercell时提出的概念。可以帮助企业消除“烟囱”，消除业务孤岛和数据孤岛，形成灵活的集成系统；帮助企业提效节流，资源再利用，避免重复“造轮子”，减少产研资源浪费，节约成本；解决企业发展的低效问题，提高效率；帮助企业连接与重塑，连接与连接新旧信息系统，重塑组织协作。中台并不是像阿里这样拥有一流开发团队的龙头企业所独有。企业可直接购买魔方网表，具备搭建中台能力的基础，轻松搭建无感知系统。 用户可以使用魔方网表快速构建高度个性化的管理系统，实现系统间的集成，消除运营流程层面的数据孤岛，将应用延伸至外部B2B提供数字化服务，比如为终端客户、供应商、合作伙伴提供在线服务，也向下整合各种硬件设备和生产设备，最终形成一个由外到内、由前到后的一体化系统。 无感知问题跟踪系统 华为是一家IT环境高度复杂的企业，同时使用上千个系统，面对不断变化的国内外形势，积极调整战略布局。以IT运营指挥中心OCC项目作为华为流程IT试点的转型项目。为满足项目涉及业务的多样性和频繁调整需求，华为在多方比较后选择了魔方网表作为支撑中台的核心组件，实现了众多业务场景的构建。 下面将介绍“无感知问题跟踪系统”，它是OCC项目众多业务场景之一。整个“无意识问题跟踪器”的工作方式就像使用电子邮件和Excel而不是使用管理系统，这就是为什么它被称为无意识“问题跟踪器”。系统基于魔方网表的Excel模板和邮件功能搭建而成。运行机制如下： 当系统遇到新的“问题”时，会自动发送邮件给相关人员。人们收到邮件，打开邮件，可以看到用魔方网表H5模板制作的页面，上面展示了问题的基本信息。而且这个页面上有一个链接，点进去会弹出一个Excel界面。 本界面使用魔方网表Excel模板制作，不依赖Excel客户端，纯浏览器即可使用。也通过了华为的W3统一登录。不仅不需要输入用户名和密码，还支持Excel。各种快捷键，极其方便。 使用体验如同使用邮件，一键弹出Excel界面，轻松自然。运行后在魔方网表后台自动汇总数据，生成分析报告和统计报告没有问题。 图片使用魔方网表，在线excel模板分享功能，使用邮箱作为填写报告的入口。用户可以点击使用，用完就走。利用魔方网表创建的应急机制，更好地实现作战目标，用户使用华为专用IM工具eSpace实现作战室进程跟踪功能。本流程跟踪的系统工作流程如下： 当突发事件发生时，“作战室”系统会按照预设的逻辑，根据事件的类型和级别，自动创建专门的eSpaceGroup，同时生成魔方网表H5模块制作的“作战室”应用页面，用于跟踪本次事件。 本组成员由作战室系统根据事故等级和事故类别，按照预先制定的规则自动从数据库中筛选出来。同时，系统也会将事件的相关信息和作战室对应H5页面的链接发送给该群。由于华为W3统一登录，无需单独登录。打开链接可以返回作战室页面，大致了解事件的整体情况。 有了对应的IM群和页面跟踪事件，公司马上就有了一个专门处理事件的作战室。这些由系统精心挑选出来的特殊“战斗员”，可以在IM工具和相关应用的支持下开展工作，处理结果可以记录在专门的作战室页面，也可以在上面分享和查询进度这个页面随时。 图将eSpace等即时通讯工具与魔方整合，打造“作战室”系统管理界面沟通的习惯，沟通语录也是如此。但从外贸企业的角度来看，通过邮件附件的方式进行报价，不仅沟通效率低下，而且无法在数据层面实现结构化的双向沟通??，后期也难以实现有效的跟踪分析。外商有根深蒂固的使用电子邮件开展业务的习惯。强迫外商使用外贸公司提供的报价系统，只会导致客户流失。 现在魔方网表为外贸企业提供了更好的解决方案。外贸企业可以使用魔方网表定制外贸报价系统，就像使用电子邮件和Excel一样。外国公司可以迁移到数字系统而无需任何额外的学习成本。工作人员不再需要将报价单作为附件发送给外商，而是配置参数，为用户体验自动生成兼容Excel的H5页面，通过邮件发送给外商。 图片由魔方网表自动生成邮件H5文本中图文并茂 本界面支持丰富的Excel功能，无论是自动汇总，Excel公式，条件样式，还是锁定表头等丰富的Excel功能在这个页面上一应俱全，甚至还支持Excel风格的快捷键，可以实现便捷的全键盘操作。 外贸公司可以利用本系统快速生成各种需要外商填写的表格，沟通过程中的所有变化都可以通过邮件链接在一起，最终可以将整个客户报价过程总结为数据库。所有数据都会完整全面，但是外商的操作体验完全符合他过去的使用习惯，外商没有学习成本。 对于国外的客户来说，外贸公司的系统很难登录，外贸公司也很难提供一体化登录和简化操作。因此，魔方网表为外贸客户提供了一个非常有创意的解决方案。企业通过魔方网表系统获取部分报价链接，发送给客户。这些链接只能在10天内登陆。外商通过该链接进入报价系统，企业可以查明外商身份，并提供相应的权限控制功能。?总结 没有感知管理系统，有的使用体验像email和Excel，有的像使用各种IM系统，它有很多优点： 1。系统内推广更容易，有效降低推广成本。2.外部客户使用方便，更容易接受，可以高效系统地收集和整理客户数据，触发业务流程，积累数据，提高效率 3。基于系统的结构化沟通更高效，可实现痕迹管理，便于后期进行有效的跟踪分析。 4.通过无意识的管理系统，企业可以更方便地积累数据，传统方式难以积累大量数据。帮助企业有效利用数字资源，开发企业数字金矿，释放潜能。企业数字资产的价值越来越受到关注。因为企业要提高业务运营效率和管理效率，必须对过去的数据进行细致的挖掘、开发和利用，而挖掘和利用数据的能力是关键因素。 5.无需频繁切换登录不同系统，运行效率高，符合用户习惯。6.针对简单易用的微信、钉钉等IM工具和邮件，提供强大的企业自有后台系统。帮助企业轻松实现复杂完整的业务流程，摆脱手动导入通过IM、邮件工具、客户沟通、后台系统主动收集的数据的困境。 7.减少需要登录的系统数量，甚至可以实现以IM工具或邮件为入口的一站式管理系统。 已有多达100,000+家企业使用魔方网表数字中台。其中不乏小米、华为、中国人寿、中石化、中海油、三大电信运营商等众多世界500强企业。大学、商丘烟草、中科院、青岛港、马应龙药业、韩都医社、上海外高桥造船、合肥卷烟厂、荣盛地产、中交二公局、晋高速、上海电气、华西证券、宜家千龙中国的企业和机构。客户涵盖政府机关、通信、教育、工程、军工、化工、商业、咨询、媒体、电子商务、互联网等领域。
