继iOS、MacOS、watchOS和iPadOS之后,又一款苹果操作系统SiriOS将诞生。到目前为止,虽然我们还无法确切知道SiriOS的设计和具体功能,但据外媒报道,苹果很可能会在2020年的WWDC上发布这款操作系统,进一步扩大Siri生态系统,让开发者和各种应用程序调用Siri。Apple将推出SiriOS自从Apple在iPhone上推出Siri以来,他现在已经8岁了。8年来,Siri并没有像iPhone那样保持高水准。相反,它因其智能问题而受到批评,例如:语音识别速度慢、准确率低、支持的功能数量有限。今年2月,Apple收购了位于旧金山的智能语音应用开发商Pullstring。公司目前正在推广基于“PullstringConverse”和“PullstringDialogueCloud”的解决方案。其中,Converse已更新至2.0版本,可为工程师提供AI对话界面,让工程师更直观地设计语音用户界面。今天,苹果选择推出SiriOS,继续增加语音识别赛道。能否弥补以往语音助手的短板?根据最新的产品信息,SiriOS是一个独立于设备操作系统的软件系统。在iOS、iPadOS或macOS上,他独立开发。技术人员可以编写应用程序将它们与SiriOS集成,确保它们的功能可以在Apple的生态系统中访问。Siri在MacOS中的表现通过分离SiriOS,Siri的功能在苹果操作系统中可以完全等效,并且可以同时在所有设备上实现更改。目前,HomePod由于受到Siri的限制,功能水平有限,而SiriOS的推出可能会使HomePod的功能更上一层楼。苹果此前推出了SiriKit,可以让iOS应用程序在特定场景下访问Siri的语音命令,但必须安装应用程序才能使用。SiriOS是当今开发人员的理想选择,它不会受到SiriKit当前存在的许多限制,也不需要了解Siri如何针对每个设备的操作系统进行工作。然而,苹果能否生产出类似于SiriOS的产品,将取决于苹果是否愿意将其标志性虚拟助手的控制权让给第三方。41%用户担心隐私和安全问题根据StrategyAnalytics发布的最新数据,到今年第四季度末,亚马逊的智能语音助手Alexa预计将占据整体智能语音市场份额的68%,而谷歌的语音助手GoogleAssistant拥有24%的市场份额。2020年之前,亚马逊和谷歌将继续主导智能语音市场。在市场份额上,亚马逊Alexa和GoogleAssistant可以说占据绝对优势。然而,就在几个月前,两人接连被曝出隐私和安全问题。今年4月,彭博社披露,亚马逊在全球雇佣了数千名员工,以改善Alexa的服务。不过这个团队主要是收集用户对Alexa的指令,并给出相应的反馈。尽管在后来的声明中,亚马逊表示对内部工具的访问受到高度控制,只允许少数需要这些数据的员工通过处理非常小的交互样本来改进服务。安全用户会带来问题。巧合的是,谷歌也曾面临用户对其隐私和安全问题的质疑。此前,谷歌决定在Nest安全系统中加入辅助语音控制,在实施近一年后引发了用户的不满。这样做的原因是谷歌在其Nestshield中内置了一个麦克风,可以在用户不知情的情况下收集语音信息,但在产品描述中并没有提及这款麦克风。对于这个问题,谷歌表示应该将麦克风列在产品手册中,这是我们的失误,原本是为了应对未来的安全升级,比如检测玻璃碎裂。然而,这并不是该公司第一次犯下与隐私相关的错误,该公司已因其不透明的数据许可政策在法国被罚款数千万美元。根据微软今年4月发布的一份报告,41%的智能语音助手和智能语音技术用户表达了对信任、隐私和被动聆听的担忧。在很多场合,语音是比动手操作更自然的交互方式,但我们还缺少一个足够强大和安全的语音助手。苹果CEO库克曾表示,Siri之所以没有得到改进,是因为隐私相关的问题没有得到彻底解决。SiriOS将助力苹果智能家居生态苹果即将推出SiriOS,是不是意味着找到了隐私相关问题的解决方案?在亚马逊窃听用户对话并在谷歌的Nest设备中发现隐藏的麦克风后,投资公司Mangrove表示,科技公司应该采用苹果的方法来回应用户的担忧,因为这是苹果“一直在做的特别有效的事情”。例如,Apple收购了SilkLabs,这是一家专注于隐私的AI初创公司,研究可以在iPhone或iPad上处理的设备上人工智能软件,而无需依赖与云服务器的通信。具体实现上,就是将SilkLabs的AI平台以软件的形式嵌入到SoC中,与端侧设备结合,进行数据传输。在应用场景上,该应用可应用于声音监控、人员监控、人脸识别、物体监控等。SilkLabs严格强调隐私的重要性,包括关键数据获取、数据匿名等。这种获取被称为被外界称为“聪明之举”,也符合苹果保护用户隐私的一贯作风。苹果过去担心的隐私问题已经解决,一直在研发的新技术也可以正式与用户见面。Voicebot.ai的布雷特·金塞拉(BretKinsella)表示,SiriOS将是苹果的又一重大创新,与亚马逊和谷歌的语音助手具有同等地位。在万亿美元的智能家居市场,亚马逊、谷歌和苹果三大科技巨头一直在积极布局相关业务。早年,谷歌高价收购了Nest,但最终的结果并不尽如人意。最终,它采用了与亚马逊类似的做法,结合语音助手和智能音箱布局智能家居领域。而苹果则依托HomeKit和第三方硬件建立智能家居生态。这些设备可以通过我们生活中的工具来控制,比如iPhone和AppleWatch。依托HomeKit,苹果期待Siri成为无处不在的AI助手,传闻中的SiriOS产品或将成为苹果智能家居生态建设的重头戏,助力Siri崛起,成为语音识别领域的关键一员。一股不可忽视的力量。本文转载自雷锋网。如需转载,请在雷锋网官网申请授权。
