中国IDC6月18日报道：市民轻信小区和街头的“山寨宽带”小广告，安装后不久，开始出现断网、卡顿手机、下载等诸多问题，一开始联系到口若悬河的业务员时，发现售后维权问题无法保障！这种情况并不少见。“山寨宽带”打着低价销售的旗号行骗，服务昙花一现。究其原因，是在市场相关监管缺失的背景下，贪小便宜会吃大亏。消费者要擦亮眼睛，选择正规渠道办理业务，相关部门也要加快出台相关监管政策和法律法规，多方联动形成规范宽带市场的合力。“山寨宽带”泛滥暗藏隐忧。目前，随着我国信息化进程不断加快，国家已将“宽带中国”上升到国家战略层面，但实际推广效果并不理想。一项网络调查显示，近70%的网民对现有的宽带服务不满意，高达92.5%的网民认同网络上流传的“假宽带”，74%的网民认为目前使用虚假的宽带服务。宽带。的确，“光纤上网，1M低至50元”、“买25M套餐一年送一年，买两年送两年”这样的小广告可见一斑小区无处不在，非正式的“地摊”网络公司已成为“城中村”等地区小区宽带的主力军。由于资费相对便宜，用户无需到营业厅排队即可轻松办理，受到广大市民的青睐。哪里有需求，哪里就有市场。宽带市场鱼龙混杂，“丽鬼宽带”泛滥成灾。消费者的选择多种多样，但很少有用户知道，经营这种“山寨宽带”实际上是一种非法经营。所谓“山寨宽带”，是指运营商在未取得相关资质的情况下，经营宽带业务以非法牟利为目的的行为。情节严重的，构成犯罪。一方面，廉价购买的宽带服务质量没有保障。莫名其妙断网，时不时死机，下载速度太慢等问题时有发生，有时三五天连不上网络。后续的麻烦。另一方面，“山寨宽带”为网络诈骗、网络色情等犯罪活动提供了“温床”。“假冒宽带”暴露监管盲点。各地公安部门也在“山寨宽带”问题上发力。作案工具，关闭多个违规上网账号。但是，“山寨宽带”还是屡禁不止，原因还是为了利益。在我国，除了中国电信、中国联通、中国铁通，以及长城等二三线运营商之外，还有很多不法“运营商”。这些ADSL线路是不法分子通过虚假身份向正规网络运营商购买的，然后通过这种“二级经销商”的方式，以低于正规宽带的价格将宽带资源卖给消费者。这种无证经营方式不需要投资，不法分子可以自行安装。只要有更多的人购买和使用它，他们的利润就会更大。一些小运营商私自占用中国联通、中国电信在社区投入巨资的线路、管道进行布线，节省了昂贵的管道投资和建设成本。在巨大商业利益的驱使下，小运营商根本无暇顾及客户体验，忙于在一线运营商内部抓少数害群之马赚钱。其次，大众的小资和廉价心理应该是低价宽带如此受欢迎的另一个原因。比营业厅更低的价格、更多的优惠政策、更丰富的套餐选择等，甚至一些宽带小公司通过“优惠包年”的措施，吸引社区用户提前一到两年付费。这些“低价”、“促销”、“优惠”的噱头，无疑会吸引越来越多的消费者为追求低价而购买，结果却发现自己落入了忽视售后服务的陷阱。.除了市民自身的原因，也是因为维权难度大的“山寨宽带”，至今仍在市场上出现。对于广大消费者来说，即使知道自己被骗或者购买后意识到自己的权益受到侵害，多数情况下也只能自认倒霉，无法举证，更谈不上维权。因此，“山寨宽带”利用消费者贪图便宜的心理，利用监管漏洞进行诈骗。在现行法律中，对于保障网络畅通的具体标准，以及给消费者造成的损失如何认定和索赔，都没有明确规定。因此，无论是行政执法还是法律诉讼，由于宽带相关法规的空白和技术手段的匮乏，“山寨宽带”造成的种种损失难以一一讨论。这也是为什么“山寨宽带”仍未得到全面治理的重要原因之一。解决“山寨宽带”问题需要多方通力合作。当然，解决“山寨宽带”问题不可能在短时间内完成。需要调动各种因素共同努力，才能使整个宽带市场环境长期稳定。首先，站在消费者自身的角度，不要轻易相信小区、门口地摊、甚至路边电线杆上的“低价宽带”。这些公司的网络环境极不稳定，极有可能掉线，一旦出现问题，短时间内难以解决，要谨防“买多买便宜”的消费陷阱”。最安全、最明智的选择是到正规运营商营业部办理宽带业务，或者通过运营商客服电话核实代理情况，至少保质保量。其次，在宽带接入领域，一些不法小运营商还与小区物业勾结，以达到垄断目的，将用户支付的宽带费用的2/8或3/7与房产分成，而这些小运营商运营商连运营资质都没有，用户使用的宽带也存在问题。这是监管缺失的严重影响。在利益的驱使下，用户再次成为无辜的受害者。解决“山寨宽带”问题，首先需要制定相关政策法规，规范运营商接入，形成有效竞争。二是依法严厉查处不公正的小经营者，查处与正规经营者勾结的害群之马，以示同理心。综上所述，要让“山寨宽带”彻底远离市场竞争，市场手段与法律制裁并举是行之有效的办法。只有将相应的法律法规提上议事日程，才能确立良好的市场竞争范围。使宽带市场健康、有序、平稳发展，有效防止“山寨宽带”的触角越长越长。
