不管有意无意，谷歌的触角已经伸向了电信运营商的核心业务——宽带接入服务。近日，谷歌宣布将于明年在奥斯汀提供基于光纤网络的高速宽带服务GoogleFiber。据了解，奥斯汀并不是谷歌高速宽带服务进入的第一个城市。此前，这项服务已经在堪萨斯城落地。.谷歌此举之所以至今无人注意，是因为电信运营商从一开始就低估了这家互联网巨头的野心和执行力。建网卖宽带的电信运营商怎么也想不到，谷歌正以“免费宽带+付费服务”的新模式一步步逼近，运营商“行业老大”的地位已经到了被颠覆的边缘。显然，当地电信运营商会后悔自己反应迟钝。除了采取行动反击，运营商还可以从谷歌进军高速宽带领域学到什么？谷歌进军光纤宽带服务让我们来看看谷歌宽带项目的进展。据了解，谷歌在三年前的2010年2月宣布启动光纤宽带项目，并计划尝试在光纤宽带网络基础上推广需要高速宽带的服务和应用，网速高达到1GB/秒。遗憾的是，谷歌的计划并没有引起业界的广泛关注，甚至遭到嘲笑。当时有观点认为，铺设光纤网络是一项成本高昂的投资过程，谷歌需要很长时间才能证明自己可以做到。2012年初，谷歌开始建设骨干网，同年7月开始在美国堪萨斯城的部分家庭安装宽带，提供网速高达1GB/s的宽带服务。这个速率引起了本地用户的兴趣，因为它几乎是美国大多数家庭宽带速率的100倍。在堪萨斯城的部署为谷歌发展光纤宽带业务奠定了良好的开端。据了解，谷歌在堪萨斯城提供每月120美元的高端服务，包括1GB/s高速宽带、高清电视、数字视频录制和存储等服务；如果用户只使用1GB/s高速宽带服务，每月70美元对于对网速要求较低的用户，谷歌提供长达7年的免费5MB/s宽带服务，用户只需支付一次性费用安装费300美元。事实证明，谷歌不仅仅是在堪萨斯城玩耍；它正在继续其光纤宽带项目。谷歌在2013年4月宣布，其高速宽带服务将进入美国另一个城市奥斯汀。按照计划，谷歌的光纤宽带将于2014年年中在奥斯汀入户，套餐价格与堪萨斯城基本持平。谷歌在宽带领域的项目进展终于引起了电信运营商的关注。就在谷歌公布上述消息后不久，美国第二大运营商AT&T表示，计划在奥斯汀建设1GB/s的高速光纤宽带网络。据了解，这是大型电信运营商首次响应谷歌光纤宽带项目。AT&T的回应表明，电信运营商已经意识到谷歌正在触及他们的核心业务，业务即将被抢走。虽然谷歌的高速宽带服务要到明年年中才能在奥斯汀开通，但谷歌也需要在这期间铺设和建设线路等设施。尽管AT&T等本地运营商有能力在短时间内完成同样的光纤网络升级，但无论如何，谷歌正在让运营商感到紧张。显然，谷歌的产品不再局限于互联网服务和终端设备。它还想渗透和控制互联网的传输通道——高速宽带网络。然而，尽管谷歌谋求控制互联网数据交换端口，但谷歌并不想成为一家以运营宽带网络为生的重资产运营商——这是互联网公司“轻上网”的基因决定的。重资产，重服务”。谷歌的战略思路非常清晰：网速越快，互联网服务的应用场景就越多。为了不断推出极具竞争力的互联网产品和服务，谷歌需要通过建设自己的高速宽带网络为自己“开路”。新模式威胁运营商核心业务尽管谷歌无意成为覆盖全美的宽带运营商，但其以互联网形式提供的高速宽带服务将对传统电信运营商提供的宽带服务产生冲击.谷歌在进入高速宽带领域的利害关系在哪里？答案是：“免费宽带+付费服务”的新模式。对于用户来说，谷歌的宽带捆绑服务新模式非常有吸引力。前文提到，谷歌为用户提供“GB级”高速光纤宽带网络，辅以“TB级”存储空间，供用户同时录制多套电视节目。而如果用户只使用相对低速的宽带，则只需要支付安装费，无需支付宽带费。谷歌免费宽带和卖服务赚钱新模式的出现，对电信运营商来说可能是致命一击——作为靠基础网络生存的企业，电信运营商需要通过建设网络和卖宽带来赚钱。而如果运营商也采取“宽带免费”的政策来应对谷歌的竞争，不仅这一收入来源将丧失，就连网络建设成本也可能难以收回。谷歌则不同，它拥有让宽带免费的“资本”——强大的内容服务。谷歌可以通过向高端用户出售服务来赚钱，也可以有效发挥广告商的作用，通过“反向收费”弥补免费宽带的建设和运营成本。也就是说，高清电视服务和各种互联网应用将成为谷歌提供高速宽带服务的主要收入来源。这种模式将在很大程度上刺激传统电信运营商：以谷歌为代表的互联网巨头已经开始颠覆电信运营商的传统商业模式。不可否认，谷歌的战略布局客观上触及了电信运营商的核心领地。受制于固有模式的电信运营商能否有所作为？运营商可以从谷歌涉足高速宽带中学到什么？首先，反应迟钝似乎是全球运营商的普遍问题。2012年谷歌在美国堪萨斯城开展高速宽带业务时，并没有引起当地运营商的警惕。直到谷歌宣布其宽带业务即将进军二城，运营商们才意识到，互联网巨头在二城。多年前启动的光纤宽带战略已经开始生效。面对越来越直接的互联网企业竞争，运营商是否应该摒弃固有的“行业龙头”思维，未雨绸缪？其次，互联网公司的攻击往往是“无心竞争”。就像谷歌的光纤宽带一样，它无意抢占运营商的宽带接入市场，也无意与当地的宽带服务商竞争。服务”赢得更多机会。运营商要做的是继续把蛋糕做大。至于怎么做，恐怕只能向移动互联网转型，开拓新的盈利增长模式。此外，商业模式的创新是未来竞争的关键，谷歌向光纤宽带领域的扩张表明，可管可控的思维正在向互联网行业蔓延，互联网巨头正试图通过新的业务来控制一个生态系统楷模。如果不能像谷歌那样“兼顾产业链上下游”做一体化业务，电信运营商还需要依靠外部力量寻找新的商业模式，通过合作实现自救吗？
