MunichRe的HartfordSteamBoilerInspectionandInsurance(HSB)2021年平均投资回报率(ROI)为506%，HSBCorporation是北美最大的设备故障保险及相关服务提供商检验服务，服务超过500万个商业场所。该公司使用HSB的传感器解决方案避免了数百万美元的财产和设备损失，该解决方案应用物联网传感器、数据仪表板和专有算法来全天候24/7监控资产状况。HSB应用技术解决方案高级副总裁JohnB.Riggs说：“在HSB，我们的目标是创造真正的业务影响，而不仅仅是提供传感器。我们通过新技术、运营改进和业务模型不断增强我们的能力创新。”到2021年，506%的平均投资回报率是我们客户真正利用物联网潜力的积极证据。”NewYorkSchoolsInsuranceMutual(NYSIR)风险管理总监BrettCarruthers说，“我们的HSB物联网计划在2021年实现了卓越的投资回报。物联网技术与HSB的保险专业知识的独特结合增强了我们客户的风险管理和运营效率，并强调了我们对创新解决方案的承诺。”HSB的传感器解决方案套件结合了智能传感器和其他数据和分析技术，以识别和防止可能影响财产和设备的潜在损害。该解决方案使用AWSIoT服务（例如AWSIoTCore平台）为设备和系统提供安全连接以摄取、存储和分析IoT数据。该解决方案使用实时数据，从而减少索赔和改善客户体验，并支持创新保险产品的开发。“HSB可以快速安全地连接和扩展新的保险解决方案，以帮助客户获得评估风险和减少财产损失所需的信息，”AWS物联网全球负责人MarkRelph说。在过去的五年里，HSB收集和分析了近300亿个传感器读数，并在20多个业务类别中发布了超过270,000条警报。市场看好根据ResearchAndMarkets的数据，全球物联网保险市场预计到2021年价值133亿美元，预计到2026年将达到1507亿美元，复合年增长率为62.5%。它是一种基于传感器和数字技术的新方法，用于监控保险资产的状态并将原始数据转换为相关信息。这些物联网在保险领域的进步可以提高生产力和整体业务盈利能力，并改善保单持有人的风险状况。此外，自动化可以帮助将理赔流程的成本降低多达30%，而物联网设备可以帮助人寿和健康保险公司将保费降低多达25%。并非一切都是美好的，保险业在扩大物联网应用方面可能面临一些挑战：需要改变现有的、保守的保险业务模式；需要开发额外的技能来实时处理大量数据；遵守数据隐私法规和其他标准；确保数据安全并打击源自物联网的欺诈行为。
