中国IDC5月21日报道提到铁塔公司，第一印象就是站在大街小巷的钢铁又在夏乡。的确，从成立之初，业内就有一种说法，认为中国铁塔公司只是“玉石俱生”，只是搞基础设施建设，没有多少技术含量。不过，在中国铁塔通信技术研究院院长窦力看来，铁塔公司的技术含量很高。因为，中国铁塔公司不仅充分借鉴了互联网的管理模式，还运用互联网思维创新运营管理；同时在IT支持和技术标准方面也下了不少功夫，做了很多有技术含量的事情。窦立介绍，中国铁塔公司依托“三四五”战略框架，充分借鉴互联网管理模式，实现组织架构扁平化，各级机构定位精准。据她介绍，铁塔公司总部虽然非常精简干练，但在技术创新上并没有落后。总部设立通信技术研究院，在技术和标准方面支持国家运营和发展；同时成立信息技术研究院，自主研发IT系统，支撑国家运行发展。中国铁塔公司的大部分技术创新都来自这两个研究所。统一、集约、高效的IT支撑平台在电信行业，数据集中化的趋势越来越明显；而数据集中化也需要运营商实现IT集中化，至少是分布式集中化。只有这样，数据的价值才能真正实现。对于中国铁塔来说，并没有选择运营商以省甚至市为单位的分散部署，而是直接选择了在全国范围内建设一个大型的IT数据平台。方法构建和技术云化的思路，打造了全国集中统一架构、低成本高效的IT支撑平台。在建设集中化方面，将中国铁塔公司的所有IT集中起来，搭建一个统一的平台。所有员工都在这个平台上进行去中心化管理，统一的安全流程和统一的服务规则，确保运行机制的落地。例如OA系统、资产系统、网管系统、高清视频会议系统等，都支持高效统一的运营管理。财务系统可实现总部报表全国一站式推广，项目管理系统可实现单基站集中管理。应用互联网，如研究物业成本管理系统，该系统支持基于互联网的寻租租赁模式，建立基于互联网的服务管理系统，即CRM系统，涵盖售前、售中、和售后服务沟通，通过外部门户，一点接入。技术云化允许系统根据实际业务情况随时扩展或缩减云资源，实现快速部署、灵活响应、安全可靠。开发自主权是指中国铁塔自行开发IT，控制研发的全过程。开发方法的构建和基础软件的开发方法均基于模块化。通过以上五项现代化改造，中国铁塔IT系统实现了从提出客户需求到实现客户需求满足的全过程高效运行和管理，确保信息高效传递、流程高效、决策高效、执行高效整个集团。此外，铁塔还利用互联网的思维，紧跟电子商务的潮流，打造在线商务平台。物资采购模式全面创新，与铁塔公司相关的各类经营物资均纳入该线上业务平台，采购全流程内外公开透明。出台多套塔室划分和机房配套标准去年底，铁塔通过铁塔通信技术研究院一系列技术创新，通过专业化实现技术标准化，发布了铁塔室划分和机房配套标准。机房配套标准。中国铁塔在分析运营商网络建设需求的基础上，发布了5类模块化设计的47款标准化铁塔，免费提供给铁塔厂商。同时，所有标准化铁塔均实施标准化设计图纸，有利于全集团实现效率化、规模化。此外，铁塔公司还对所有铁塔采用模块化设计。比如塔身的高度是一样的；单管塔的所有长度都是统一的；铁塔的梯子通过标准化图纸统一。改变。室内划分的标准化是为了满足九频和十二频的接入需求。塔研究了新的POI模式。一方面解决了多运营商多频干扰，同时支持4GMIMO，实现室内室外、地面地下一致。用户体验。同时，中国铁塔还发布了多系统、多运营商、多共享光纤配线系统标准。在光纤分布系统中，铁塔提出了新的产品类型、网络结构和扩展方式。在机房配套标准方面，铁塔通过入户检测计量规范能耗，实现客户对三大电信公司能耗的智能计量，打造智能动态环境监测系统，利用智能平台实现实时检测、实时逻辑关联和控制，全面保护运营商设备。智能动环系统也采用了扁平化的两级管理架构。总部集团设有集中监控中心。集中监控中心利用云平台检测现网运行状态，实现无死角的管理和运维调度。地市公司通过PC端或移动端进行灵活的分区域、分权限管理。此外，中国铁塔推行的标准还涉及节能减排，如采用高效开关电源模块提高系统效率、高温电池的使用以及加热基站的运行等。室外基站，基站空调高能效比，群控+远程控制，模式运行，提高效率。同时，铁塔还推荐风能和电池保温箱技术和设备，降低基站空调能耗。
