微软的教训：Android和ChromeOS整合是一个伪命题合并后的操作系统同时支持桌面端和移动端，应用商店是GooglePlay。但在这篇报道发布后不久，谷歌官方发言人就予以否认，称ChromeOS和Android将同时存在，ChromeOS不会消失。那么问题来了，未来Android和ChromeOS是合并还是独立存在发展？决定因素是什么？提到操作系统的合并或融合，业界首先想到的是微软新发布的Windows10系统。事实上，微软早在Windows8时就已经开始了所谓的系统集成之路，尽管微软宣称要这样做。其目的是为用户在PC、平板、智能手机等不同设备上提供统一的体验。不过，鉴于微软Windows在智能手机和平板电脑尤其是智能手机的市场份额偏低，微软最初的系统整合战略意图也是利用Windows在传统PC市场的优势（生态系统、品牌影响力等）来反哺智能手机和平板电脑市场，也就是带动Windows生态系统在这两个市场的份额。但无奈的是，Windows8不仅没有起到反哺的作用，反而降低了传统PC用户的PC体验，最终导致其对低迷PC市场的另一种刺激作用。失败则失米”的结局。让我们来看看传闻中的谷歌Android和ChromeOS的合并。熟悉ChromeOS的业内人士都知道，谷歌推出ChromeOS的核心目的就是为了让PC行业的Android（2013年，谷歌首席财务官兼高级副总裁PatrickPichette曾表示：未来，我们希望ChromeOS能够像Android一样在PC平台上发光发热。）但是就像微软在智能手机市场的份额只有3%左右一样，谷歌的ChromeOS在传统PC市场更是惨不忍睹，几乎没有生态系统，虽然使用ChromeOS系统的Chromebook（笔记本电脑）已经在其中赢得了一些市场份额教育和学校用户由于过去几年价格较低（目前市场份额约为3%），从大型企业市场来看，Chromebook的企业认知度和采用率都相当低。根据Forrester的一项调查，73%的人对Chromebook完全没有兴趣，而在感兴趣的27%的人中，只有4%计划部署它们。而Gartner预测，Chromebook笔记本在未来五年内仍将是一个利基市场，尽管到2017年Chromebook的销量将增长近两倍，达到1440万台。由此可见，无论是现在还是未来，其作用和ChromeOS在PC市场的作用与MicrosoftWindows在智能手机市场的作用相同。只是一种存在感，没有任何商业价值。这也是为什么业内多次传闻谷歌将在移动市场拥有绝对优势的Android与ChromeOS合并，准确的说是将ChromeOS整合到Android中的主要原因。即利用已经形成并占据主导地位的Android生态系统，反哺PC市场生态系统缺失的ChromeOS。这和我们之前提到的策略是一样的，微软希望通过PC市场的Windows生态来反哺其在智能手机市场的生态缺失。他们都在以跨设备统一用户体验为名，延伸各自行业的优势生态。生态系统较弱，但对于谷歌来说，其移动市场中的Android就是微软PC中的Windows，而ChromeOS则是微软之前手机中的WindowsPhone。但从目前来看，微软的这一策略并没有产生任何实质性的市场效应，尤其是在反哺微软Windows8系统智能手机的销量方面。虽然微软新发布的Windows10在业界颇受好评，但从目前来看，只是因为其免费升级的策略，才使得其在PC市场本身表现出色，而PC市场本身就是微软Windows的核心。着眼于传统PC用户体验的教训，也就是说Windows10的出发点依然是着眼于PC体验，或者说是在提升PC体验上进行创新。至于在疲软的智能手机市场中会有怎样的表现，目前还不得而知。这里可能有人会说，微软的系统与传闻中集成的谷歌系统并不能直接相提并论。但通过以上对比，我们认为谷歌Android和ChromeOS的整合与微软Windows的整合是高度相似的。也就是说，他们都希望利用自己行业内已经建立并占据主导地位的生态系统去影响和拓展另一个几乎被边缘化的生态系统，但双方都不可避免地面临着平衡技术、生态和体验的挑战。具体到谷歌的Android和ChromeOS，如果他们未来融合，就像Windows一样，不仅要考虑到他们在智能手机（包括平板）生态系统中的体验，还要考虑提升他们在PC生态系统中的体验，至少更高比以前。Chrome操作系统，否则没有集成的必要性和价值。不过，从传统PC厂商发布的双系统PC（Windows和Android）未能在PC市场掀起波澜，甚至不复存在的情况来看，业内所说的Android在智能手机中的强大生态，或许可以助一臂之力提高其在PC市场的竞争力似乎未能得到PC用户的认可。这不得不让谷歌在未来的系统集成方面面临与微软相同的体验平衡选择，即专注于智能手机还是PC。如果专注于PC，就会像微软之前的Windows8一样，压倒客人，转而专注于自己的核心智能手机。用户体验造成伤害。如果重点放在智能手机上，对本就脆弱的PC生态系统（ChromeOS组成）和体验的提升就非常有限，甚至毫无用处。那么这里会有人质疑，难道没有办法平衡吗？这里我们不妨引用一下苹果CEO蒂姆库克在旧金山Boxworks大会上关于苹果不会合并iOS和OSX的解释：我们不认为PC和移动设备应该使用相同的操作系统，这些操作系统应该提供不同的功能。我们没有整合的计划。你明白平衡的难点在哪里吗？一个系统必须考虑并满足两个不同的市场、功能、用户和体验。这不仅是对自己的挑战，也是对市场和用户的挑战。这并非不可能，但不现实或风险远大于机会。或许是因为之前微软Windows融合系统的激进推进（Windows8主打智能手机的用户体验，却未能取得实质性的市场成果，反而损害了传统核心PC用户的体验）以及Windows的回归10（纠正Windows8的激进推进，关注传统PC用户的体验），谷歌认为Android与ChromeOS的整合无非是微软Windows整合的重复，因此否认了整合传闻，并坚持未来两个系统将共存，因为无论是集成还是独立，Android手机最大的优势还是在移动智能手机市场。至于PC市场，很难有大的改变，更别提撼动微软在这个市场的地位了。既然如此，谷歌的Android与ChromeOS的整合就成了彻头彻尾的赝品，因为整合与不整合的结果都是一样的。
