原标题：天猫推出首个“购物无忧超级服务日”万家乐荣获“最佳服务品牌” 16日，天猫无忧购物超级服务日首届年度品牌盛典在杭州举行。
万家乐作为天猫重要的品牌合作伙伴受邀出席，与天猫及行业合作伙伴共同探讨未来服务升级策略和服务生态，并荣获“最佳服务品牌”。
万家乐服务在天猫聚焦服务重塑节上名列前茅 在首届天猫无忧购物超级服务日上，天猫宣布全面升级服务体验，从产品质量、服务咨询、物流配送、退货退款、处理5个指标和1个行业特色服务指标，为品牌商“打分”。
每年的这一天，天猫还将评选年度消费者最喜爱服务品牌，树立行业用户服务标杆。
在今年的年度消费者喜爱品牌颁奖典礼上，万家乐率先荣获天猫年度家电类“最佳服务品牌”。
其优质的服务得到了天猫平台和广大用户的强烈认可。
万家乐携手天猫，打造新服务生态圈。
“天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链和服务能力后推出的服务品牌，涵盖售前、售中、售后。
等待消费者的全场景。
家用电器是用户最关心服务体验的产品品类。
万家乐在为用户提升咨询、物流时效、退货退款等购物链购买体验的同时，也严格提升售后服务体验，为用户提供方便快捷的在线装修和维修报告、进度查询、服务评价等，全方位、透明的专业售后服务体系保障，用户服务信誉位居行业前列。
万家乐在近日召开的全国服务工作会议上提出，建立新型服务生态圈，打造专业化、体系化的服务队伍。
同时，在大数据驱动的新零售时代，我们将在服务方面加强数字化运营。
特别设立的超级服务日体现了天猫对消费者服务体验的重视。
万家乐将继续携手天猫平台，共同打造行业新服务生态，升级服务体验。