谷歌上周宣布将停止销售Google Glass智能眼镜个人版,并将开发团队与Google X分离。
《纽约时报》网络版发布一篇分析文章称,谷歌虽然没有放弃Google Glass,但这是一种战略撤退。
谷歌眼镜刚问世时就备受关注,但由于监管、隐私等因素,该设备并没有迅速发展。
谷歌眼镜更像是一个案例研究,说明硬件开发的目的不明确是如何导致产品陷入困境的。
以下为文章摘要: 上周四,谷歌宣布将停止销售Google Glass,并将该智能设备从该公司的Google X实验室中分离出来。
谷歌在Google+上表示,谷歌眼镜将与谷歌X分离。
不过,谷歌眼镜仍将提供给“认证合作伙伴”在医院、工厂等场所进行商业试验。
不过,Explorer 项目将被关闭,软件工程师和设备爱好者将无法再购买个人版的 Google Glass。
战略性后退谷歌并没有放弃谷歌眼镜,但它至少“按下了重置按钮”。
谷歌表示,谷歌眼镜业务将保留在该公司,但其负责人艾维·罗斯(Ivy Ross)将向托尼·法德尔(Tony Fadell)汇报,这是一项不同寻常的安排。
在开发 Nest 恒温器之前,Fadell 帮助苹果设计和开发了 iPod。
“谷歌认为,他们应该将谷歌眼镜交给一个知道如何将消费产品推向市场的人。
一个能够从设计角度和营销角度思考它的人。
” J.P. Gend,市场研究公司 Forrester Research 的分析师。
贡德尔)说。
此举对于谷歌眼镜来说是一次小小的退步。
就在两年多前,谷歌眼镜是谷歌年度开发者大会 Google I/O 上的明星产品,也是谷歌深化硬件销售业务的核心产品。
在当时的会议上,谷歌联合创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)与戴着谷歌眼镜跳伞的谷歌工程师进行了实时视频聊天。
当年年底,Google Glass 被《时代》评选为年度最具创新性的产品之一。
有些人认为它很时尚,另一些人则将其用于艺术目的。
坏例子 现在,谷歌眼镜看起来更像是一个因硬件开发不明确而导致产品陷入困境的案例研究。
谷歌眼镜与iPhone的不同之处在于,它巧妙地整合了消费者已经了解和使用的产品。
但消费者对Google Glass的使用不太确定,导致部分用户流失。
谷歌眼镜也被提前禁止在酒吧和拉斯维加斯使用。
美国西弗吉尼亚州的立法者正试图颁布立法,规定开车时使用谷歌眼镜属于违法行为。
“消费者真正想要这款设备的原因还没有明确,”根德说。
“这是一个问题。
当消费者不使用 Glass 时,他们会假设它会做什么。
而现在他们的假设是 Google Glass 是一款视频录制设备。
”谷歌眼镜的硬件之路也凸显了谷歌在开发消费产品方面的不稳定记录。
谷歌电视受到了糟糕的评价,并推迟了发布。
在谷歌发布谷歌眼镜的开发者大会上,谷歌还推出了售价 1 美元的流媒体音乐播放器 Nexus Q。
几周后,谷歌推迟了 Nexus Q 的发货,然后随着技术从个人电脑转向手机、手表甚至恒温器等更普通的设备,谷歌需要在利润丰厚的硬件市场上站稳脚跟。
广告业务是基于对用户在线行为的观察,因此了解他们在PC和手机以外的设备上的习惯可以让谷歌更全面地了解用户。
但是,如果你想让消费者购买你的硬件产品,开发的产品。
公司不仅要实用,还要具备更多“虚拟”品质,比如外观漂亮、外观酷炫,去年,谷歌眼镜重要合作伙伴Luxottica董事长表示,他自己不会佩戴谷歌眼镜。
谷歌在硬件领域也并非没有成功。
例如,Chromebook 的主要卖点是价格。
谷歌还推出了一款售价 35 美元的流媒体设备 Chromecast,但它并不时尚。
它的优雅之处在于以一种外人几乎察觉不到的方式将谷歌强大的软件产品构建到电视中。
但根德表示,谷歌眼镜受到了如此多的媒体宣传,技术似乎并不是主要问题。
他认为,谷歌眼镜让消费者着迷,但同时又保持警惕。
Forrester 在最新调查中发现,43% 的受访者对 Google Glass 感兴趣,但 50% 的受访者也有隐私担忧。
“从隐私的角度来看,我们当然希望看到谷歌放弃这个产品,”电子隐私信息中心主席马克·罗滕伯格说。
“谷歌的战略撤退是一个非常重要的进展,尤其是在其高调推出谷歌眼镜之后,“但这也指出了科技产品设计中涉及隐私的更大问题。
为有需要的用户开发智能眼镜和手机不成问题。
但监控和记录用户周围的人是一个问题。