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全链路数字化演进,驱动商业变革,重塑零售业态创造新增长机遇

时间:2024-05-20 02:25:15 科技赋能

在智慧零售时代背景下,零售行业对新增长路径的探索逐渐转向全链路数字化。

线上线下全渠道融合的数字化智能模式正在帮助零售企业释放更多私域价值和潜力。

10月22日,微盟日智慧零售增长峰会北京成功启动。

本次峰会聚焦零售升级、数字化运营、全链路增长等核心话题,为众多零售企业带来了数字化突破的方法论。

微盟集团高管董事、智慧事业群总裁方桐舒表示:在数字化浪潮的推动下,场景、产品、消费者的数字化正在赋能零售“人”、“货”、“场”的变革。

微盟将通过全链路数字化模式和完整的支撑体系,助力加速品牌数字化进程,打造零售行业数字化标杆企业,以创新的全链路营销增长模式赋能零售品牌智慧成长。

本次峰会由腾讯智慧零售、腾讯广告联合主办,知名零售品牌联想、生活家地板、鄂尔多斯等参与,并得到采联社、36氪、零售老板内参、亿邦动力等媒体支持、联商网、鲸鱼平台等媒体支持。

全链路数字化开启零售新时代“借助数字化浪潮,去中心化智能商业模式成为主流,以用户为中心的私域流量运营成为增长关键。

”方桐舒说。

他指出,在强调私域运营的智慧零售时代,企业在向数字零售转型的过程中普遍呈现出“消费场景化、接触点多元化、渠道一体化、营销互动化、服务个性化”五大特征。

”同时,数字化完成了传统商业模式下“人货场”的重构,形成了更加全时化、全球化的“场”,“货”的流通更加高效,“货”的流通更加精准化、个性化。

人们”。

这将把流量思维转变为用户思维,用技术进步推动零售行业变革和商业模式重构。

在此基础上,微盟提出重点发力私域业务业态,帮助企业整合数字营销、数字系统、数字运营,具备“全域运营、私域资产增值、开发新存款”三大核心能力公域”、“店铺云、私域直播、私域运营、全链路营销”四大策略全面帮助零售企业实现全链路营销闭环。

【微盟集团高管董事、智慧商业集团总裁方桐舒】针对零售商户数字化转型中的痛点,方桐舒结合联想、梦洁、Anael等案例,全面展示了微盟集团提供的“门店云、私人服务”微盟“域名直播、全链路营销”等智慧零售解决方案。

通过精准广告的数字化营销方式,“云商城、云导购、云直播、云分发”等数字化系统,结合微盟大学私教成长训练营、终端教学、直播培训等数字化运营能力、微盟帮助商家获得全链路数字化运营能力,打造私域流量资产。

【腾讯新国货计划总策划、腾讯广告高级品牌公关总监杨维嘉】腾讯新国货计划总策划、腾讯广告高级品牌公关总监杨维嘉解读全链条驱动以“新国货、新业态、新连接”为主题的零售企业业务增长。

他表示,数字化重塑消费者行为,给国货品牌带来了新的增长机会,预示着国货普惠数字化新时代的到来。

民营业态3.0时代,品牌与用户直接连接,形成短链闭环,深化线上线下融合发展。

腾讯将继续发挥生态连接能力,携手微盟等生态合作伙伴,通过从产品到效率、从营销到销售的全链路数字营销,帮助优秀本土零售企业实现跨越式发展。

【微盟集团副总裁总裁凌云】微盟集团副总裁总裁凌云阐述了微盟全链路数字化演进驱动业务变革。

她表示,微盟智慧零售已经形成了“场景广告-系统基础设施-数字化运营”的全链路数字营销体系。

具体体现在:不断丰富公域广告场景为多元化链路提供流量支撑,通过全链路广告运营闭环不断积累私域用户规模;二是基础设施数字化升级,带动私域用户从营销到销售。

域名流量价值呈现。

凭借渠道数字化、用户数字化、营销数字化等前端基础设施,以及业务赋能中心、模块化零售能力等后端基础设施,为企业营销体系打下精准基础,盘活私域流量池;最后,通过实施交付、业务运营、系统运维、终端引导、运维等全链路运营来驱动品牌业绩增长。

她以微盟客户巴拉巴拉为例,展示了品牌借助微盟智慧零售解决方案,以终端教育为抓手,助力品牌业绩实现“六连升”的全景。

巴拉巴拉首届猴宝宝云店购物节概要业绩突破万元。

拥抱数字化,催化品牌华丽转型。

数字零售是一种什么样的零售? “数字化连接零售各个环节的数据,赋能零售行业更全面的分析、更高的效率和更强的管理能力。

”北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师雷鹰表示,零售业的数字化不仅体现在通过线上、互联网连接各方面产生数据,还体现在数据的利用上。

对消费者和市场进行更全面的分析,优化零售业存在的低效率问题,进一步重塑和做大企业。

战略层面实现零售管理智慧化。

作为微盟的合作伙伴,联想、鄂尔多斯、生活家居等品牌也给出了自己的解读。

“联想的目标是连接Z世代,融合新零售模式的演进。

”乐贝商城及OMO项目负责人张成表示。

他指出,联想OMO综合零售不仅是为实体店搭建“数字化二楼”,更是构建轻量化的渠道和数字化的顾客触点矩阵,加强线上线下的深度融合。

通过联想U店天、地、人“三网”一体化布局,累计改造升级3家传统门店,累计私人客户数突破1万人。

鄂尔多斯羊绒集团创建于2001年,现已发展成为全球最大的羊绒制品加工和羊绒时装领跑者。

鄂尔多斯服饰有限公司新零售经理佟玉杰表示,数字化赋能了品牌的数字化进化和成长。

具体措施包括:通过智慧零售布局、智慧零售中台建设,带动品牌力扩张;客户至上的运营策略,会员数据运营与管理,协助会员运营;建立培训运营机制,打造数字化运营标准模型。

赋能终端,提升品牌综合能力。

他指出,通过微盟直播,品牌缩短了营销环节和成本,有助于构建生态闭环。

生活家居地板营销中心副总经理苏泽奇将品牌对智慧零售的理解和实践融入到演讲中。

他认为,家居建材企业要想克服“获客成本高、客户留存难、业绩增长慢”等问题,必须依靠数字化手段。

通过微盟智慧零售解决方案,生活家居打造智慧零售2.0商城。

升级前,商城只销售单一地板产品,可供选择的顾客较少,粘性较差;升级后,通过增加不同行业品牌的产品,丰富产品品类,通过高频消费产品的导流,将网上商城打造成多元化的消费业务。

集体。

全链路数字化解决方案打造企业私域资产 微盟日 微盟智慧零售成长峰会已分别在上海、杭州、北京等城市落地。

基于私域格式的全链路数字化解决方案从模式到落地也经历了过程。

到升级过程。

在此过程中,微盟利用一体化SaaS解决方案,为企业搭建数字化沟通、升级、发展的桥梁,持续进行数字化赋能。

随着越来越多的零售企业加入数字化阵营,微盟打造了从前端数字化营销、到数字化系统、到后端数字化运营的全链路体系,结合智慧零售、微盟直播、微盟大学提供培训和运营服务,提供营销、数据、工具、方法等五大赋能,为商家提供可落地、可执行的指导,帮助零售企业获得全链路数字化运营能力。

随着产品和服务的不断完善,以及与腾讯广告、腾讯智慧零售在客户开发、产品研发、运营服务等方面的合作,微盟将与越来越多的大型零售企业建立合作关系,提供全面的链路数字化解决方案,用更智能、更精准的流量支撑,打造属于企业的私域流量资产,引领零售行业进入全链路数字化时代。