4月14日，联想/21财年启动中国站在联想总部未来中心举行在北京。
联想集团CEO兼CEO杨元庆等高管首次与观看和参与线上直播的联想员工一起回顾了激动人心的2020财年，并锚定了联想未来十年的目标——将服务和解决方案打造成新的目标。
核心竞争力。
杨元庆指出，尽管全年受到诸多不确定因素的影响，但英雄带领的联想团队在2020财年前三季度依然交出了亮眼的成绩。
新财年，联想将继续秉持“智造未来”的品牌愿景。
一切可能”，围绕3S战略，聚焦在线经济、“新基建”等领域创造和抓住新机遇，成为智能化转型的引领者。
或能者。
根本优势不断扩大，新生态、新业务初见成效。
联想2020财年前三季度业绩优异，2月20日发布的第三季度财报显示，集团营收达1亿元；税前利润实现27.5亿元，同比增长超过11%；净利润实现18.2亿元，同比增长11%。
这份答卷来之不易。
对于联想来说，2020财年的经营环境充满挑战，从中美贸易冲突带来的不确定性，到几乎持续一整年的主要零部件供应短缺，再到前所未有的全球范围内的新冠肺炎疫情， 19流行病。
凭借卓越的运营能力、全球布局优势以及全体员工的拼搏精神，联想在外部因素的干扰下取得了优异的业绩。
个人电脑业务继续保持全球市场份额冠军地位，利润水平行业领先；移动业务连续五个季度保持盈利；新型物联网设备成交额成功实现4倍增速；数据中心事业群私有云和传统数据中心业务恢复增长；数据智能业务营业额同比增长%；云网融合事业部与15家省级运营商客户签署战略合作协议，合同金额超2亿元；软件及服务营业额占集团整体营业额的6.6%；联想创投投资的企业中独角兽和上市公司数量不断增加……可以说，在过去的一年里，联想不断扩大在基础市场的优势；同时，还围绕智能化转型，通过3S战略，积累新能力、打造新团队、建立新生态、发展新业务，并取得初步成效。
寻找新机遇，成为“智慧基础设施”核心提供商。
坚实的基础让联想有足够的信心应对2020年的挑战。
杨元庆在致辞中表示，全球疫情仍在持续，联想将尽最大努力寻找并抓住新机遇，用行动证明“那些不能摧毁我们的，将使我们变得更加强大”。
在终端业务领域，人们对在线教育、办公、游戏、购物、医疗咨询等需求的激增，将为联想业务带来增长空间。
市场研究机构NPD近日发布报告称，公共卫生事件的爆发迫使人们在家工作，人们日常习惯使用的手机已经不足以保证长时间工作时的生产力。
每人一台电脑或平板电脑已成为许多家庭的强制要求。
因此，3 月份前两周美国企业客户笔记本电脑销量同比增长超过 50%。
杨元庆表示，联想对PC市场的前景充满信心，凭借在智能物联网领域丰富全面的产品线以及与软件应用的良好合作，有能力成为网络经济的“一站式供应商”提供商。
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在商业和企业领域，“新基建”近期成为市场关注的焦点，而联想的3S战略与“新基建”中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能相契合。
并且在一起。
事实上，在这次疫情期间，从向武汉紧急建设的火神山、雷神山医院捐赠全部IT设备，到派出工程师为抗疫城市一线提供现场服务支持，再到提供超算技术和资源援助华大研究人员正在更高效地研究新冠病毒基因组特征，联想的产品和服务及时为全国各地、各行各业提供了抗击疫情的关键数字化工具。
这也证明联想有条件、有能力抓住行业数字化、数字工业化带来的难得机遇。
杨元庆表示，联想希望积极成为“智能基础设施”的核心提供商，为中国经济转型升级、国际竞争力提升做出更大贡献。
未来十年，联想需要在服务和解决方案上打造新的核心竞争力，迎接新机遇、满足新需求。
杨元庆在演讲中指出，全球客户不再仅仅需要硬件设备，而是包括物联网设备、基础设施、智能应用在内的一整套解决方案，以及包括咨询、实施、运维在内的全方位服务。
一站式解决痛点问题的服务。
因此，杨元庆提出了一个新的、更加进取的目标——将服务和解决方案打造成联想未来十年新的核心竞争力，并以此为指引，深化智能化转型。
他表示，联想将围绕三个层面进一步拓展和提升现有的服务业务。
三层服务中，每一层都体现了联想自身智能化转型的成果；每一层还可以根据不同目标客户在智能化转型不同阶段的需求，为不同目标客户创造智能价值。
首先是围绕现有硬件产品的“附加服务”，例如设备服务和软件。
联想将努力提高附加率。
目前，基于人工智能、区块链、云计算、大数据等技术，联想设备服务实现了智能客服、智能备件预测、智能仓储等一系列智慧服务能力，在管控的同时大幅提升服务水平。
成本。
等级。
二是不断拓展的运维服务和设备即服务（DaaS）业务。
联想将致力于增强客户粘性。
运维服务和DaaS需要更深入地了解用户需求。
联想不仅凭借全球最大的PC制造商和领先的IT基础设施制造商的地位，积累了深厚的行业洞察和服务能力，还将人工智能技术应用到运营中。
在维护服务方面，我们不断提高客户满意度。
三是解决方案服务，包括系统集成解决方案和联想智能解决方案。
凭借业界领先的软硬件资源整合能力、整体解决方案和产品输出能力以及覆盖用户需求全生命周期的服务能力，联想正在从单纯的IT供应商升级为值得信赖的解决方案提供商。
在此过程中，我们积累自主研发知识产权，实现最大程度的再利用。
杨元庆充满信心地说，三层服务、三支箭将创造更大价值，让转型落到实处。
聚焦3S战略，多点进攻，走向未来。
演讲最后，杨元庆为联想制定了新的一年的目标：保持个人电脑业务全球冠军地位，甩开追赶者，移动业务实现盈利增长；数据中心事业群恢复增长，收入同比增速高出市场20多个百分点；工业智能基于自主知识产权的智能解决方案实现收入翻倍增长；整体软件及服务业务收入同比增长超过20%。
随后，在宣誓大会上发言的高管们也对新财年相关业务的规划进行了展望。
联想中国区总裁刘军表示，21财年将是中国服务业务挑战10亿美元订单收入的一年。
他希望服务业务能够在智慧城市、智慧农业、智慧能源等已经取得突破的领域取得突破。
抓住“新基建”带来的新机遇，实现大规模复制。
联想数据中心业务集团中国区总裁佟福耀表示，数据中心业务集团中国区将基于以客户为中心的覆盖模式和产品，推动行业解决方案、数据中心建设与运维、智慧城市、多云管理等。
投资组合。
一系列增值服务进一步完善业务结构。
联想数据智能事业群总裁蓝野提出，作为软件产品和软件定制开发服务提供商，数据智能事业群将优化软件团队的人才结构，完善管理体系，从根本上提高软件自主研发能力。
和开发能力；在继续聚焦制造业、能源两大行业的同时，建筑领域专家团队将行业机制与信息技术相融合，开发能够为客户产生实际价值的数据应用项目。
联想创投集团总裁何志强提出，联想创投将更加注重与集团的业务合作，推动重点项目和集团核心业务的合作突破，为推动联想核心业务和集团的发展做出更大的贡献。
生态建设。
联想首席战略官兼首席营销官乔健也表示，新财年，营销和品牌部门也将协同各业务线，重点宣传服务转型和客户案例，讲述联想的服务故事驱动转型。
传递品牌价值。
宣誓仪式上，联想集团全球人力资源高级副总裁高岚为集团优秀团队和个人颁奖，表彰他们一年来为联想智能化转型做出的贡献。
作为联想精神的代言人，为武汉火神山、雷神山医院运输、安装设备、提供服务的联想员工荣获“CEO特别奖”。
观看直播的联想员工也在网上送上鲜花和掌声，感谢每位获奖者的努力。
过去的一年，联想人同舟共济，取得了令人瞩目的成绩；新的一年，联想人将披荆斩棘，勇往直前，巩固集团新的核心竞争力，聚焦服务和解决方案。
，为推动中国经济高质量发展和智能升级竭尽全力。