新型冠状病毒肺炎始终牵动着全国人民的心。
长期受到疫情信息轰炸，焦虑、恐慌等负面情绪是人们对不确定性的反应。
正常反应。
然而过度的负面情绪会给正常生活带来很多负面影响，有的甚至可能患上精神疾病。
为了解决上述问题，快心联合华西医院心理干预中心推出了全国性公益服务——COVID-19心理健康服务平台。
该平台面向多元化人群，在四川省卫健委领导下，通过多种渠道提供公益咨询和专业帮助。
截至目前，共有来自全国各地的专业医生和治疗师进驻，已为数千名用户提供了心理咨询等服务。
该平台现已推出“COVID-19感染自我评估”、“疫情心理创伤自查”、“公众心理咨询”、“趣味减压游戏”等版块。
用户可以通过专业的自我评估来判断自己是否感染病毒。
”、“疫情期间您是否遭受心理创伤”；如果您在疫情特殊时期不幸遭受心理创伤，也可以选择通过电话、视频等方式联系在一线的医务人员，寻求帮助”心理医生一对一辅导。
”还有放松身心的“日常趣事轻松”等栏目，可以说充分满足了用户身心自省、自助、自我的需求。
据一位咨询用户介绍，由于长期怀疑自己生病，导致失眠、焦虑等心理情绪，严重影响了正常的生活和工作。
平台上的专家，从普及医学知识入手，对传播途径、症状、情况进行了全面分析，最后提出了一系列指导和救助建议，最终让咨询用户逐渐摆脱了控制。
的焦虑。
疫情发生以来，COVID-19心理健康服务平台被列入国家卫健委一线医务人员心理干预热线和在线咨询服务资源清单。
今后，调整心理危机干预工作被列为重点工作，根据用户在家学习、生活的实际情况，积极提供服务。
引导教育，保护用户身心健康。
未来，集团旗下快信息与华西医院心理干预中心将继续深化合作，以数字化、互联网赋能，提供周边健康服务，帮助人们消除疫情期间的焦虑和恐慌，凝聚坚强力量。
精神力量，服务大众利益。
全力做好疫情防控工作。