即使不懂外语也可以向全世界直播！今年天猫双11，速卖通联合阿里巴巴达摩院推出AI实时翻译直播，可同时翻译中文、英文、俄文、西班牙文。
据悉，这是全球首个启用AI实时翻译的电商直播。
华商只需一键启动中文直播，即可同时覆盖全球英语、西班牙语、俄语地区超过10亿人。
作为一键销往多个国家和地区的跨境电商平台，速卖通上的语言问题尤为棘手。
数据显示，速卖通上近90%的商家来自中国，82%的中国商家因语言困难而放弃跨境直播。
根据速卖通官方直播负责人陆嬿介绍的说法，大部分有实力的商家都会邀请主播，而中小商家要么放弃，要么默默直播，要么用中式英语（Chinglish）尴尬地直播。
依托达摩院AI翻译技术，速卖通目前支持18种语言的文本翻译，几乎覆盖全球所有用户。
然而，跨境直播对翻译技术提出了新的要求。
速卖通直播实时翻译产品负责人和赵文倩介绍。
速卖通上有数以亿计的产品和数百亿个与产品相关的专业术语。
直播实时翻译技术的要求极高。
需要克服口音不标准、直播环境复杂、产品技术术语较多、新产品新词变化快等问题。
为了解决AI听不清楚、理解不清晰的问题，达摩院研发了更高效的语音算法模型。
它不仅可以在嘈杂的环境中清晰地“听到”直播内容，还可以“听懂”主播的口音。
“通过将多领域知识融入到翻译模型中，达摩院自主研发的AI也能举一反三，快速学习不同场景下变化的专业术语，无需重新训练。
”负责人和范凯介绍了速卖通的直播实时翻译技术。
人工智能学习语言的速度远远快于人类。
比如一个人从基础英语到英语八级至少需要4-5年的时间；但AI可以在10天内达到英语八级。
在达摩院、阿里云等部门的共同努力下，速卖通推出的AI实时翻译直播不仅解决了商家自播的门槛，而且在全球范围内购买转化率提高了%翻译直播间高峰期的情况要高于非翻译直播间。
目前，65%的速卖通商家依靠阿里巴巴的AI翻译能力开展直播。
据悉，这一能力将全面上线，为数百万中小企业参与天猫双11保驾护航。
“届时，速卖通最后的直播间将能够进行中英实时翻译，俄语、西班牙语同时，我们还将推出英语到俄语、西班牙语、法语的实时翻译，并在直播评论区实现18种语言的实时翻译。
全球用户克服语言障碍，深度参与直播互动。
”赵文谦透露。
在阿里巴巴“买全球、卖全球”的愿景下，“做生意没有语言障碍”是第一步。
“用技术解决语言翻??译等问题是基础。
”达摩院院长张建峰说。
传统的手工翻译需要大量的时间和成本。
阿里巴巴达摩院翻译平台负责人和罗卫华举了一个例子。
速卖通上的 1 亿个产品中有 1 亿个单词。
据中国最大的翻译公司称，一个人一天（24/7）可以翻译约10000字。
如果规模不超过人数，一年可以翻译10亿字。
如果速卖通上的所有产品信息都由人工翻译，至少需要 60 年。
通过技术降低交易门槛、打破贸易壁垒是必然之路。
得益于十几年的电商业务发展，阿里巴巴的人工智能翻译系统拥有全球最大、质量最好的跨境电商语料数据库。
“达摩院新开发的统一多语言多领域融合模型，可以将数百种语言、每种语言的多个领域压缩成神经网络模型进行翻译，且翻译质量保持不变。
”据罗卫华介绍，达摩院的AI翻译技术创下了多项行业第一，日均调用量超过13亿次，累计字数达1亿字，可提供100种语言的高质量翻译。