8月23日，阿里巴巴集团正式发布一站式风险管理平台“商业保险”。
作为全国首个营商环保产品，“营商环保”旨在利用人工智能技术，协同政府、商户、消费者等社会各方力量，共同解决商户在实际经营中的痛点和问题，打造商户环保生态圈。
“让好人营商环境“一路绿灯，坏人寸步难行”。
“商险”上线后，将逐步向全网商户开放。
“商业保险”项目负责人、阿里巴巴风险管理总监王彦介绍表示，“商业保险”全面整合了阿里多年来积累的各项商业环保能力，针对企业经营中经常面临的风险。
它提供了一套利用人工智能与商户协作参与平台治理的解决方案，以解决监管风险、知识产权保护和恶意行为等问题。
阿里巴巴全链路赋能平台“商业保险”正式发布。
“我们为商户提供合规体检、质量检验、恶意行为防控等服务，通过预警、报告、建议等积极帮助商户规避经营风险；另一方面，我们也开通了平台为商户主动报告风险、处理申诉的一个渠道。
”王彦表示，商家的反馈意见将持续反馈并优化人工智能模型算法，全面提升“商家防护”能力。
作为首批参与“商险”测试的商家之一，淘宝卖家方红最看重“商险”在解决恶意退货、黄牛问题上的功能。
对《商业保险》的学习能力有很强的体会。
“测试阶段，我们用得越来越多，反馈的问题越来越精准，‘商险’的识别能力也越来越强。
”方宏表示，经过一段时间与“商险”的互动，“以前需要报告才能解决的问题，现在可以自动识别了”。
“商保”也是利用技术手段联合消费者、商户和监管部门协调治理、共同优化营商环境的新平台。
当商户遭遇职业索赔勒索，向市场监管部门投诉时，“商险”内置的“职业索赔联动管理”工具可直接在线配合调查，监管部门可提供在线教育指导和对商家进行自查。
此次整治，不仅堵住了专业理赔团伙通过投诉敲诈商户的道路，也让商户在被敲诈时“再也不用逃走一次”。
阿里巴巴首席风险官郑俊芳表示，推出“商业保险”的背后，是阿里与各界营造良好营商环境的共同愿景。
正如‘治理酒驾等假货’已成为社会共识一样，营造良好的营商环境是一个重大的社会问题，需要平台、企业、政府机构等社会各方共同努力参与数字经济。
治理体系建设。
郑俊芳表示，阿里将不断探索和优化数字经济治理体系，充分发挥人工智能技术作用，为社会共治提供基础设施，真正实现“一路给好人开绿灯，使坏人难以前进。