多方消息显示,大模型原生AI应用来了!淘宝文旗正在内测中。
经过大模型训练的淘宝文旗,拥有更好的消费者自然语言理解能力。
不仅可以更精准地进行产品推荐,还可以实现更高的电商转化率。
同时,在日常消费、信息搜索、创意内容生成等方面实现了更多的应用场景。
(如下图1所示) 图1:参与内测的用户提供的淘宝问奇首页,从曝光的页面可以看出,淘宝问奇目前为消费者提供“神奇指令”和“百问解答”两大功能”。
神奇的指令可以有效帮助消费者明确“真实需求”,基于AI补充“搜索词”,提供更精准的产品推荐。
例如,当消费者主动搜索“口红”时,“魔令”会提供更多诸如“元以下口红,别看我买过的品牌,保湿口红”等更多可能满足消费者的智能搜索词。
’“真正需要”补充。
问答功能将基于对消费者自然语言的理解和判断,进而与消费者进行“AI对话”,最终满足他们的需求。
ab测试表明,它不仅可以明确消费者模糊复杂的电商购物需求,还可以转化潜在需求。
同时,在日常消费、信息搜索、创意内容生成等方面实现了更广泛的场景应用。
例如,当消费者询问“露营需要准备什么?”时等与电商高度相关的问题,AI将提供适合不同场景的露营类别和使用教程,以及推荐当前热门产品。
(下图2左)例如,当消费者提出“吃榴莲减肥可以吗?”、“推荐一些国庆期间人少的景点”、“尊都假都是什么意思?”等问题时。
”以及其他电商相关性较低的问题,AI提供了不同场景下的适用答案:要么生成文本,要么生成视频等。
(如下图2右) 图2:淘宝QQ与测试用户进行AI对话。
业内人士表示,“这相当于给淘宝APP安装了AI,拓展了淘宝的商业想象力。
”成功的人工智能应用需要用户和应用场景。
积累了丰富应用场景和近10亿消费者的淘宝将为AIGC提供足够大的空间。
此前,新成立的淘宝天猫集团表示,计划在未来五年内实现商家运营工具的全面智能化,打造AI时代新的用户产品和服务。
随后几个月,淘宝AI生态合作伙伴计划、淘宝Wenvoi相继推出。
据知情人士透露,淘宝未来还将推出一系列商家端AI工具。
淘宝将是未来生成式AI最大的应用阵地。