手机短信一半以上是诈骗短信。
人们不敢使用该应用程序，担心因操作错误而造成财产损失。
健康码无法显示出行不便……第七次全国人口普查结果显示，60岁及以上人口超过2.6亿，但老年人“用不了”“不用”的担忧“敢用”数字技术的问题日益突出。
我们如何帮助他们架起跨越数字鸿沟的桥梁？今天，在国家反诈骗中心、工业和信息化部反诈骗中心的指导下，由支付宝主办的全国首个银发群体沉浸式反诈骗展在北京启动。
市民可以亲临现场揭穿最新骗局。
与此同时，社区还开展了“蓝马甲行动”。
老年朋友可以在附近社区找到穿蓝背心的志愿者，咨询手机操作、防诈骗等问题，并得到一对一解答。
全国首个沉浸式反欺诈展览暨蓝背心北京进社区启动仪式。
“当铺”揭露了数百起骗局。
90%的老人被劝阻后不再汇款。
“送鸡蛋宣传保健品。
哎呀，我昨天就遇到了这个。
”但可惜没买。
”、“拍这张照片是为了提醒家里的老人。
”……记者看到，在名为“犯罪博物馆”的展览中，再现了近百种骗局通过原始的电话声音。
吸引了不少市民驻足并做笔记。
其中“互联网数据室”最受欢迎。
种种欺骗行为都展现在“公屏”上。
游客进入后，会直接“印”在衣服上，这意味着每个人都是反诈骗宣传员。
“‘Scam’取自‘骗局’二字，表示被骗了。
我们盘点了近一年来最常见的骗局，尤其是老年人容易遇到的骗局，比如买假保健品、杀人等。
”猪、冒充公诉人、推荐牛股等，希望参观者能够“对座”，提高警惕“打击新型网络犯罪指导科主任”。
公安部侦查局认为，电信诈骗是可预防的犯罪，事前预防重于事后打击，特别是老年人更不能忽视，需要用科技和爱心来保护他们。
沉浸式反诈骗展和蓝背心北京进社区，都是帮助老年人更好防范电信网络诈骗的探索和尝试。
据悉，反舞弊展将于7月23日至8月5日在北京举办，此后，展会将继续在上海、郑州、重庆等城市巡展。
随着打击欺诈和宣传力度不断加大，反欺诈意识越来越深入人心。
支付宝数据显示，过去六个月，90%的老年人在被骗时会听取建议并停止转账，比半年前增加了20%。
“此前，支付宝已推出暖洋洋老人客服热线、全球首个反诈骗互动风控产品‘叫醒热线’、支付宝老人模式等，通过技术能力。
”支付宝副总经理朱志晓表示。
图说：反诈骗展上的老年朋友体验“叫醒热线”和“蓝马甲”进社区，用“笨办法”让老年人敢用、懂得用。
去年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人智能使用困难的通知》。
实施方案公布后，全国互联网企业和城市纷纷启动“适龄转型”。
数字化背后，我们需要更多人文温暖。
由支付宝发起、社会各界参与的“蓝马甲”志愿者行动也走进北京100多个社区，为老年人提供社区反诈骗讲座和现场答疑服务。
图片说明：北京首场“蓝马甲”社区活动在北京工体西里社区举行。
朱志孝参加过多次社区讲座。
他感叹老年人对数字生活的期待超乎想象。
支付宝为65岁以上老人开通专属温馨热线。
一名客服人员每周都会接到多个老人的咨询电话。
“老年人对如何操作手机的知识非常渴求，希望能加深与子孙的交流。
有的老人甚至问我，‘yyds是什么？’”他认为，社会需要放慢脚步，教书育人。
他们耐心地。
当家人不在时，需要社会力量跟上，“蓝背心”应运而生。
“虽然看起来‘傻’，但这是最贴近老人的方式。
如果一堂课能帮助5位老人连上Wi-Fi，并且让3位老人识破骗局，那就成功了。
”据悉，蓝背心将采用“社区“讲座+现场问答”的模式，让老年人通过讲座了解最新骗局和一般手机操作知识。
”现场问答主要针对老年人的“容易忘记”的特点。
志愿者每周都在固定社区工作，老人有问题可以随时来。
首批社区站点为丰台、海淀、东城、昌平等地的17个社区。
”朱志晓介绍。
中国信息通信研究院安全研究所副所长林美玉表示，“蓝马甲”行动通过面对面的交流，不仅宣传反诈骗知识，也为老年人提供了温暖的陪伴，据悉，蓝马甲已服务全国超过10万人，覆盖全国23个城市的超过23个社区。
已在北京、上海、广州、南京等地试点，朱志孝表示，希望有越来越多的企业和社会力量加入进来，搭建更多的桥梁，为老年人提供无忧、便捷的晚年生活。
智能时代加速拥抱老年人 中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国60岁及以上网民占比达11.2%，网民增长主体已从青少年群体、未成年人群体以及老年人群体。
趋势越来越明显。
在老年人加速接入互联网的同时，智能时代也在加速拥抱老年人。
上海“随神办”APP推出“老年专版”，展示随神麻等老年人常用服务；在浙江省宁波市镇海区，不少老人家中陆续安装了“智能养老三件套”；支付宝推出“老年模式”。
除了放大字体图标、简化操作页面外，还删除了一些老年人不常用的功能和营销推送，减少对老年用户的干扰。
对于65岁以上的老人，还可以一键直达人工智能。
服务入口。
从硬件到软服务，越来越多的老年友好项目正在走进老年人的生活。
中国人民大学公共管理学院副教授、博士生导师、社会保障研究所所长胡宏伟认为，弥合数字鸿沟需要全社会“行动起来”。
“社会发展的不同阶段存在不同的数字鸿沟。
过去，人们可能无法使用电视或IPTV，但现在他们有了智能手机。
”他表示，从硬件方面降低使用难度，从技术方面提高安全性，完善软件服务，多为老年人提供指导，让他们有事可找、有问题可问。
“数字没有温度，但数字社会可以。