2023年11月23日,蒙得维的亚和华沙:领先跨境支付平台dLocal与中东部地区领先旅游平台eSky集团欧洲宣布进一步扩大现有合作伙伴关系。
此次合作再次凸显了两家公司在拉丁美洲和非洲充满活力的市场提供首选支付解决方案的坚定承诺。
自2021年以来,两家公司一直致力于创建高效的支付流程,制定新的行业标准,提高支付速度和可靠性,并改善巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和南非的支付体验。
他们的合作聚焦于本地收单,始终致力于降低处理成本、加快结算速度和改善客户支持服务,以确保这些国家的客户能够享受到更高的支付成功率。
eSky集团首席运营官(COO)Grzegorz Kwiecień对此次进一步合作表示了极大的热情。
他表示:“作为一个旅游平台,我们专注于提供创新和解决方案,将客户体验提升到新的高度。
自 2021 年开始与 dLocal 合作以来,我们取得了令人瞩目的成果,并为此感到自豪。
我们始终将本地收单放在首位,致力于提高支付成功率并优化客户的支付流程。
我们非常感谢 dLocal 提供的优质客户服务和支持。
他们之所以成为行业领导者,正是因为他们高度的专业精神和全天候可靠的服务。
” dLocal 和 eSky Group 之间的合作取得了巨大成功,因为除了提高支付成功率外,还改善了支付流程,从而简化了退款流程,从而增强了整体客户体验。
客户满意度仍然是他们合作伙伴的首要任务。
这种充满活力的合作伙伴关系前景光明,两家公司都计划联手推出分期付款计划并支持更多替代支付方式 (APM),以满足不断变化的客户需求。
这些创新将进一步巩固 dLocal 和 eSky Group 在拉丁美洲和非洲的行业领先地位,为客户提供全面的支付解决方案。
dLocal 首席业务增长官 (CRO) John O'Brien 表示:“我们与 eSky Group 的合作表明本地支付解决方案可以产生巨大影响。
通过专注于本地收单,我们提高了成功率并提供了一个新平台对于拉丁美洲。
”为非洲及非洲地区的业务增长奠定了坚实的基础。
我很高兴能与eSky集团携手树立新的里程碑。
”此次合作是支付处理领域的一个很好的范例,展示了如何通过合作和创新取得巨大成果。
通过将本地收单服务放在首位,dLocal 和 eSky 成功增强了客户体验,同时为在这些充满活力的市场中的持续增长和成功铺平了道路。
关于 eSky Group eSky Group 是一家旅行预订平台,是中欧和东欧的领导者,也是南美洲的主要参与者。
目前,eSky为50多个国家和地区提供服务。
他们提供的产品种类繁多,包括包括航班、住宿、城市游览和假期在内的一系列灵活套餐,以及相应的配套产品,如保险、汽车租赁、机场接送、体育赛事、音乐会和景点门票服务等。
此外,eSky还开设了综合性、一站式服务的旅游休闲产品店。
截至 2022 年,eSky 的息税折旧摊销前利润 (EBITDA) 创历史新高,超过 1960 万欧元。
eSky集团是国际航空运输协会(IATA)成员,并取得了相应的代理资质。
关于 dLocaldLocal 通过新兴市场的本地支付解决方案,将跨国企业商家与非洲、亚洲和拉丁美洲数十亿新兴市场消费者连接起来。
通过“one dLocal”(一直API、一平台、一对接)理念,跨国企业可以在全球范围内接受支付、分配支付、结算资金,无需分别管理不同的收款和支付渠道,无需在本地设立多个实体,无需与每个市场的多个收单方和支付方式打交道。