本教程详细讲解了WooCommerce的下单功能，包括管理订单、订单状态、查看和编辑订单、手动添加订单等。本文原文来自LOYSEO的WooCommerce下单教程:https://loyseo.com/woocommerce-manage-orders/什么是订单当客户在商店完成结账时创建订单，只有具有管理员和商店经理角色的用户才能看到它对他们来说，每个订单有一个唯一的订单ID（订单号）。注意：订单号不是连续的，因为它们使用WordPress的默认编号方法。如果希望订单号是连续的，需要使用相关插件，请在插件库中搜索SequentialOrderNumbers。查看和管理订单转到WooCommerce>订单以管理和查看订单。我们可以看到：订单号和客户名称、购买日期、订单状态、账单地址、送货地址、总购买金额、操作。如果要设置在列表中显示哪些列，可以在当前页面的右上角找到屏幕选项。点击后查看显示哪些栏目以及每页显示的个数。选择后，点击应用。.您可以按日期筛选订单，也可以按注册客户筛选，选择后点击筛选按钮进行筛选。您也可以在输入框中输入订单号、客户姓名、地址等进行搜索。通过单击列表的标题，例如订单号、日期或总金额，可以按升序或降序对订单进行排序。请注意，“总计”列中不考虑退款金额。点击第一栏的订单号和客户名称，进入订单详情页面进行查看和编辑，详见下文。每个订单都有一个预览“眼睛”图标。单击“预览”将打开一个弹出窗口，其中包括订单号、订单状态、账单详细信息、付款方式、运输详细信息、订购的项目以及更改订单状态的选项。订单状态每个订单都有一个状态。订单状态让您知道订单的进度。订单状态从“Pendingpayment”开始，到“Completed/Completed”结束。订单状态有以下几种。Pendingpayment/待付款：订单已提交，但尚未付款。Failed/Failed：付款失败、被拒绝或需要身份验证(SCA)。请注意，此状态可能不会立即显示，但会显示为pending/pending直至验证（例如通过PayPal验证）。Processing/处理中：收到货款，相应减少库存，等待订单履行。对于虚拟和可下载产品的订单，将自动处理，不会出现处理状态。Completed/Completed：订单已经完成并完成，没有什么可做的了。Onhold/Onhold：等待付款，库存会相应减少，但需要您确认付款，通常只有在使用银行付款等线下付款方式时才会出现此状态。Cancelled/Canceled：如果订单被管理员或客户取消，之前扣除的库存会重新添加，您不需要对订单做任何操作。Refunded/已退款：管理员已全额退款，无需进一步操作。需要身份验证：等待客户端采取操作来验证事务，或完成SCA请求。订单状态不同，显示的颜色不同Cancelled/Canceled:greycompleted/Completed:bluefailed/Failed:redonhold/Onhold:orangependingpayment/PendingPayment:greyprocessing/Processing:greenRefund/Refund:Gray订单状态流程图下图可以让我们清楚的了解订单状态的变化过程，以及是谁触发了变化。订单操作将鼠标悬停在订单状态上以显示有关订单状态的注释。每行末尾都有快速操作按钮，可将订单快速标记为正在处理或已完成。注意这里的操作没有确认弹窗，直接生效。查看和编辑订单在订单列表中，点击订单号和客户名称，进入订单详情页面。在订单详情页面，您不仅可以查看该订单的信息，还可以进行如下修改。更改订单状态编辑订单产品：修改产品、价格和税费。库存：减少或恢复订单的库存。订单操作：通过电子邮件将订单详情发送给客户。如果您为客户手动创建订单，邮件通知功能可以让您方便地通知客户。您也可以在这里重新生成虚拟可下载产品的下载权限。修改产品元信息：通过删除和添加元信息来编辑产品变体。申请优惠券：您需要知道优惠券代码才能申请到订单。使用的优惠券数量也被跟踪，优惠券也可以从订单中删除。注意：订单必须未付款才能使用优惠券。添加费用：您可以输入一个金额或百分比来向订单添加费用，如果输入的费用为负数，它将分摊到所有其他产品中，并且不会使购物车总额低于零。接下来，我们开始一一了解。查看订单详情您可以在订单详情页面查看以下信息：订单号付款信息订单日期和时间订单状态客户详情。用户名和电子邮件，以及查看其个人信息和客户历史订单的链接账单详情送货地址详情编辑订单内容可以修改订单的日期、时间、状态、客户、账单和送货信息。修改完成后，点击右侧的更新保存。查看订单产品继续向下浏览页面，我们将能够看到订单的产品、运输详细信息和订单摘要。每件商品均列出：商品图片、商品名称、商品单价、数量、总计（单价x数量，含折扣）、税费。接下来显示运输详细信息，包括：运输方式、运输的物品、总运输成本、税费。最后是订单成本明细，如果订单被退款，这部分会发生变化。默认情况下，它包括：产品成本小计，不含税。优惠券：根据使用的优惠券扣除的金额；使用的优惠券显示在侧面。船运;税金：整个订单的税金。OrderTotal：以上费用的总和最后，客户支付的金额概览，以及支付网关收取的费用。编辑或添加订单产品只能编辑处于待付款和暂停状态的订单产品。您可以通过选择产品旁边的铅笔图标对其进行编辑。您可以编辑产品的以下内容。添加元信息（Addmeta）——可以为新的或更改的产品变体添加和删除元信息。数量：客户想要购买的商品的数量。总计：修改该行商品的价格和税金税金：比如客户是免税的，可以在这里删除税金。您还可以在此窗口底部执行以下四个操作。添加商品，点击AddItem按钮后，您将可以看到以下6个添加商品的操作——向订单中添加一个额外的商品。附加费用——增加额外费用，例如礼品包装费。添加运费–添加运费。单击“添加运输”后，选择“运输”列中的铅笔图标以更新“运输名称”、“运输方式”、“成本”和“税费”。加税——向订单中的每个部分添加额外的税。取消-如果您不想进行任何更改，请单击取消。保存修改后，如果您想按照店铺设置进行费用计算，可以点击重新计算按钮。请注意，您手动添加的任何税务更改都将被删除，因为您商店中的税务设置是基于客户地址的。应用优惠券–如果您的客户忘记添加优惠券，或者如果您想在客户付款前激励他们，选择此选项将允许您输入并应用优惠券代码。Refund–给客户退款，如果全额退款，订单状态会变为“Refunded”，或者在订单上添加备注供客户查看，部分支付网关也会添加备注以供调试。以下是可能的音符类型。紫色：系统状态通知，例如支付网关详细信息。灰色：一般状态更新，例如订单状态更改或私人备注。客户看不到这些注释，但可能会收到有关它们的通知，例如，当订单状态从处理中更改为已完成时，可能会发送电子邮件（取决于您是否打开了通知，默认情况下是打开的）。蓝色：给客户的便条，客户通过电子邮件收到，也可以通过查看“我的帐户”中的订单来查看。通过笔记，您可以方便地与客户或其他店长沟通。需要添加运单号吗？发货会延迟吗？添加客户备注，他们将收到电子邮件通知。如果要添加注释：使用文本区域添加注释的内容。从下拉菜单中选择“私人说明”或“客户说明”。只需单击“添加”按钮。手动添加订单要从后台添加订单：转到WooCommerce>订单。点击页面上方的“Addorder/添加订单”功能，进入订单页面，输入客户详情，添加商品，设置优惠券，费用，计算价格。为新订单设置一个状态，比如如果还没有支付，选择“待支付”状态保存订单。使用右侧的“订单操作”下拉菜单通过电子邮件向客户发送订单详细信息和付款说明。支付订单处于“待支付”状态的订单，可通过支付链接进行支付。作为商店经理，您可以在订单概览中找到此链接。如果客户是未注册的访客，任何知道链接的人都可以查看结帐页面并为订单付款。如果客户已经在您的网站注册，只有该客户登录后才能看到付款链接。客户也可以登录后，进入账户-订单找到订单并付款。如果注册客户被分配给订单，他们将需要在付款前登录。如果您是店主并希望代表客户付款，请考虑使用用户切换功能（此插件未获得WooCommerce.com认可）登录客户帐户并以客户身份完成付款。有关woocommerce订单的更多信息，请查看官方文档。本文由专注于外贸网站建设的LOYSEO发布
