昨天22日下午,不少iPhone用户反映iOS手机版QQ崩溃,无法正常使用。
直到昨晚深夜,腾讯才正式回应,确认QQ iOS版崩溃。
产品团队正在紧急排查修复,修复后会尽快同步。
今天上午,不少iPhone用户仍然无法正常使用QQ。
刚刚,腾讯终于宣布解决了这个问题。
腾讯表示,经检查,22日晚(原写为28日晚)部分用户反映的“QQ iOS版崩溃问题”系新配置引起,目前已调查解决。
如果仍然出现死机,腾讯建议尝试重启QQ。
如果仍无法修复,您可以通过QQ团队官方邮箱QQTeam@tencent.com反馈。
腾讯向受影响的用户深表歉意。