新iPhone今天在包括中国大陆在内的多个地区开售。最兴奋的是渠道商。昨天,京东宣布升级“京享无忧”服务,其中包括“无忧换新、无忧维修”,承诺如果新iPhone出现质量问题,可直接更换。
据介绍,“京享无忧”服务是京东为果迷提供的综合性一站式无忧服务,主要包括无忧换货、无忧开机、京享VIP等、京尊达、京东维修及以旧换新。其中,“无忧上手”和“无忧更换维修”是本次发布会披露的最重要内容。 最受欢迎的是无忧换修服务,包括“包月付费”、“换货免修”、“保值换货”、“足不出户”、“原厂保修”等..其中,“按月付费”是指用户第一个月就可以无忧购买新手机。合同完成后,该服务可以每月自动续订,最长可达24个月。
用户可以随时取消,并于下个月生效。 “包换不修”是指在无忧包换包修服务期内,无论用户设备出现质量问题或意外损坏,用户都可以联系京东售后,京东快递将整机交付并回收同时对旧机进行更换,从而实现整机更换。
对于标准维修,如果旧机的问题属于产品本身的质量故障,用户无需付费。 无忧服务是京东免费为购买自营苹果产品的用户提供的一对一个性化产品设置服务。
它通过30分钟的语音交互和视频教学来教用户如何使用苹果产品。 此外,京东还与苹果联手推出“京享VIP”服务,整合多个优质会员权益,共同打造苹果品质生活圈。 9月13日,苹果一口气发布了三款iPhone新品,将于9月21日上市,其中iPhone XS和iPhone XS Max已于9月14日正式开启预订,iPhone XR将于10月发布26. 京东昨日表示,首批iPhone将于9月21日开售当天尽快交付给消费者。