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[实践]保险业物联网的10个真实案例

时间:2023-03-14 13:10:55 科技观察

保险业在新技术方面可能落后,但由于物联网(IoT)和新的商业模式,保险互联网正在迅速改变这种看法行业中的事物正在迅速成为现实……考虑到这一点,我们决定专注于10个真实案例研究。其中,物联网保险将导致保险产品、流程和商业模式发生颠覆性变化,更不用说更快乐、更健康的保险客户。1.Progressive——“快照”外观Progressive正在使用基于使用的保险(UBI)来远程监控其汽车保险客户的驾驶模式。使用ODB车载诊断和机器学习,保险公司可以衡量司机在每次驾驶中的表现。通过这些,保险公司可以更准确地为个别司机量身定制保险费,而且这种方法还以较低的保费奖励更安全的司机,最多可降低30%。迄今为止,该公司已经对司机进行了超过1.7万亿次“快照”观察,并表示其价格是基于“实际驾驶行为”,而不仅仅是你住的地方和你拥有的汽车类型等。传统因素。该保险公司还与Zubie合作,Zubie是一家联网汽车设备制造商,可以直接嵌入汽车仪表盘底部,以监控汽车的“健康状况”并将数据传输到智能手机。此外,Zubie系统还包含了汽车和司机的监控分析系统,可以帮助用户了解驾驶路线、驾驶习惯等。2.LibertyMutual保险公司——赠送智能烟雾探测器LibertyMutual与GoogleNest合作赠送如果客户安装了设备并保证其正常工作并连接到Wi-Fi,则客户将免费获得一个Nest智能烟雾探测器,保险公司将把他们的年度保险费率削减多达5%。Nest智能烟雾探测器能够告诉客户哪里有烟雾或一氧化碳,并在他们的手机上发送警报。使客户能够降低火灾风险,从而减少家庭保险费用。商业研究公司BIIntelligence估计,配备自动烟雾报警器的家庭平均可为保险公司节省35,000美元的保险费用。3.JohnHancock–提供可穿戴设备保险巨头JohnHancock是首批与Vitality合作利用可穿戴设备力量的保险公司之一,通过健康奖励,鼓励用户了解健康,改善健康,并通过持续的行为改变来保持健康。该模型于2013年被选为美国哈佛商学院教学案例。)合作,向投保用户免费赠送Fitbits智能手环,让客户跟踪自己的身体状况。JohnHancockInsurance也在与Apple合作。所有符合条件并加入保险公司“ActiveHealth”或“ActiveLife”保险计划的英国会员都可以以0英镑到59英镑不等的价格获得带有GPS功能的AppleWatch。限制条件是:两年内必须经常锻炼,每月至少赚取160点活力值,即可免费获得这款AppleWatch。如果他们不经常锻炼,就必须分期付款购买AppleWatch。JohnHancockInsurance通过提供娱乐、购物、旅行奖励和折扣来降低用户提出索赔的风险,以鼓励用户保持身心健康。4.ERIEInsuranceCompany(ERIE)——使用无人机巡查灾区使用无人机进行财产巡查,例如使用无人机巡查客户家的屋顶或火灾现场。该公司声称它是首批寻求并获得美国联邦航空管理局(FAA)商业使用无人机许可的保险公司之一,并表示好处很多;从加快索赔流程到查看财产损失而不将员工置于风险之中,再到更清楚地了解潜在的欺诈案件。5.MetromileInsuranceCompany——按车辆里程支付保费Metromile号称是美国第一家提供按车辆里程支付保费的保险服务公司。Metromile提供了一个obd2端口,可以将数据无线传输到智能驾驶应用程序,让用户可以随时在手机应用程序上查看。该设备对购买Metromile保险的客户免费提供,可为“短途”司机节省大量资金,号称每年可节省500美元的保费。通过该应用程序,驾驶员可以深入了解个性化驾驶习惯和诊断,从而获得更明智的互联体验。此外,Metromile还为未加入其保险计划的车主免费提供MetromileTag智能设备。通过这款设备,这些没有投保的车主也可以享受到类似于MetromilePulse的智能服务。6.BeamDental——提供智能牙刷智能牙刷在拉斯维加斯CES的展厅里听起来像是一个噱头,但BeamDental正在为这些产品做牙科保险。BeamDental牙科保险公司之前的业务是销售智能牙刷和牙线。牙刷有一个蓝牙设备,可以连接到应用程序获取刷牙数据。目前,BeamDental为每位客户提供了一款智能牙刷,可以监测他们的口腔健康状况,并使用这些信息来支持牙科保险计划。客户使用BeamDental提供的智能牙刷和保险,需要定期更换牙刷头,使用智能牙刷与APP共享数据。如果客户定期刷牙,或定期使用牙线,BeamDental确定此类客户不太可能面临蛀牙问题,也不需要采用根管治疗等昂贵的治疗方法。他们可以低保费获得牙科保险,减免额度可以降低。高达25%。同时,这些刷单数据不会与第三方共享。如果客户的刷牙习惯不符合规定的标准,beamDental将向客户发出鼓励通知,并希望改善客户的牙齿健康并降低保费。7.StateFarm——OnStar和SYNC系统通过StateFarm的驾驶员安全和远程信息处理解决方案,智能手机和信标可以准确地告诉保险公司客户的驾驶情况,此举显然可以为客户节省高达50%的年度保单保险费用。使用来自车辆的OnStar(GMOnStar)或SYNC系统通信服务或移动设备的信息,StateFarm能够获得驾驶员的照片及其驾驶习惯。您驾驶的次数越少,驾驶越安全,您可以在汽车保险上节省的钱就越多。8.AmericanFamilyInsurance(AFI)——智能门铃智能门铃的兴起对保险公司产生了连锁反应,这是AmericanFamilyInsurance(AFI)希望通过与Ring智能门铃合作来改善家庭安全的一种方式。Ring智能门铃配备了高清摄像头,可以检测到门口的人。智能门铃还内置运动传感器,激活后可以呼叫用户的智能手机,让房主无论身在何处都能看到访客并与之交谈。美国家庭保险(AFI)客户购买Ring智能门铃可享受30美元优惠。使用智能门铃的客户有机会获得5%的保险费用折扣。9.保险初创公司Oscar——提供免费智能手环Oscar,一家获得谷歌3250万美元投资的健康保险初创公司,与Misfit合作,为每位会员提供免费的MisfitFlash运动追踪器,帮助他们恢复健康。同时,当你完成Misfit设定的距离目标后,就有机会获得亚马逊的20美元购物卡。Oscar还与可穿戴设备制造商Fitbit合作。登记者可以提交他们的Fitbit数据,如果他们达到每日健身目标,就可以获得1美元。这样的设计有助于保持人们的健康,并通过简单但可量化的奖励机制为用户提供继续前进的动力。Oscar还有一个移动应用程序,其功能包括步数跟踪、医生查找、健康历史访问和随叫随到的医生,它也连接到AppleHealth平台。10.HippoInsurance——提供家庭漏水监测器HippoInsurance是一家初创保险公司,利用技术为家庭提供更简单、更智能的新型家庭保险。事实上,在美国保险公司接获的理赔案件中,火灾和漏水占了很大比重,而火灾通常难以控制,而漏水更容易被发现。如果可以使用诸如检漏仪和其他物联网工具之类的技术支持设备来监控家庭并确保其安全。目前,河马保险为购买保险的用户免费提供漏水监测仪。安装了漏水监测设备的家庭可以在漏水变大之前发现问题。同时,保险公司会通过邮件或短信等方式提醒业主即将发生的洪水灾害,从而规避业主的高额理赔风险。对于使用漏水监测仪的家庭,河马保险并未给予相应的保险优惠,用户的监测数据也未用于保险定价。物联网在保险业的未来总而言之,很明显,随着保险公司越来越精通技术,越来越多的设备连接到互联网,物联网在保险业中的作用将会越来越大。越来越大。由此产生的大量数据保险公司将寻求改善保险定价方式,同时奖励被认为比其他客户“更安全”的保险客户。未来也可能受到越来越多的机器对机器通信、人工智能和云计算的影响,智能算法也将决定保险公司的策略和行动。