微软于今年1月14日停止了对Windows7系统的扩展支持。许多人或公司不得不转向Windows10（以下简称Win10），使得Windows10部门的OEM市场收入在上一季度激增18%。按照这个趋势，今年一季度Win10部门的营收将继续上升，从Win7升级到Win10的人数只会增加。不幸的是，现在情况不同了。受疫情影响，全球PC行业也面临出货延迟或下滑的风险。前三大PC品牌中，惠普和联想近日发布财报，警告PC产品一季度将面临负面影响，供应有限。明天戴尔将发布最后一个季度的财报，具体数据还不好说，但Q1季度的情况不会乐观。微软首席财务官艾米胡德在财报电话会议上表示，他们曾预测到芯片供应紧张和疫情蔓延的影响，但分析师认为，一个月后情况就不同了，就连苹果也在这个月。预测在中期发生了变化。在微软的营收中，只有15%的营收来自Windows系统，40%来自商用设备授权，即总营收的6%与PC厂商的出货量息息相关。根据研究公司Canalys的数据，2020年上半年全球PC出货量下降超过10%，全年出货量下降3.4%至3.82亿台。
