【.com速译】据中消协网站消息,近期iPhone6、iPhone6s系列手机在各种情况下都会自动关机,而自动关机后,无法连接充电器。中国消费者协会已经就此问题向苹果(中国)有限公司进行了询问。据悉,iPhone自动关机的情况引发网友热议,大量用户在微博和微信平台上表示遇到了类似情况。当有媒体记者就此事致电苹果官方维修点时,其工作人员表示,受影响的机型主要是iPhone6S和iPhone6sPlus,其他机型发现的案例并不多。至于问题的原因,目前还没有确切的消息。随着天气转冷,苹果手机也开始出现不少问题。不少网友反映,这段时间自己的苹果手机在剩余电量20%左右时自动关机。对此,苹果售后人员也证实了这种情况的存在,并表示目前有问题的产品可以返厂维修,保修期内免费,保修期外会收取费用时期。至于具体原因,没有解释,但说明可能有很多原因,需要自己测试才能知道。业内分析人士认为,核心问题应该集中在电池上。苹果手机使用锂离子电池,通常在低温环境下更耗电,而锂离子电池本身在温度低于10摄氏度时就会停止工作。如果不对电池做一些技术处理,在较冷的地区也会经常出现这样的问题。鉴于苹果iPhone6和iPhone6s系列手机在中国拥有相当数量的消费者,并且同样的问题已经有大量群众反映,中消协已向苹果(中国)有限公司询问。,有限公司关于iPhone6和iPhone6s系列手机异常自动关机。欢迎查询,中国消费者协会将关注此事的进一步发展,维护消费者的合法权益。【翻译稿件,合作网站转载请注明原译者和出处.com】
