在目睹OTT玩家蚕食其收入潜力后，电信公司现在有机会收复失地。基于卓越连接性的物联网服务形式正在出现一线希望。新的和令人兴奋的收入机会正在出现，促使电信运营商重新考虑他们的战略并将数字技术嵌入到他们的核心业务中，特别是在B2B市场。为重新夺回领先地位，电信运营商正在进军物联网市场，预计到2030年物联网市场将产生超过1.5万亿美元的年收入。根据Gartner的预测，到明年，四分之一的大型企业将通过正式在线参与数据交易数据市场。尤其是电信公司，将有一个难得的机会来利用对流经其基础设施的大量数据的访问。电信公司竞争优势的新视角：电信中的物联网越来越多的数字原住民过着“永远在线”的生活方式，这推动了对联网设备的需求。此外，工业4.0的发展和自动化趋势进一步推动了智能解决方案在商业中的应用。在这种情况下，电信运营商将占据上风，因为他们可以提供专业知识和资源来管理和连接网络中无处不在的物联网设备。他们中的许多人已经在这一领域非常活跃，提供自己的网络连接、传感器、设备和物联网应用程序，以创建新的电信增值服务。Comcast、Verizon、AT&T或Vodafone等行业领导者正在部署NB-IoT和LTE网络，以实现低成本、普遍覆盖和远程连接设备。电信中的关键物联网用例电信中的物联网为电信公司提供了一个独特的机会，可以将他们拥有的数据货币化，并涉足新行业，提供网络连接以外的举措和服务。然而，要重新确立其作为物联网领导者的地位，电信公司不能单打独斗。通过与物联网生态系统中的其他公司联手，电信运营商可以探索电信领域的新机遇和物联网用例，以基于其独特资产开发更广泛的服务。电信行业的物联网应用包括智能网络、数据分析、物联网平台、计费、客户关系管理和云服务，适用于从制造业到医疗保健等众多行业。1.工业监控系统87%的工业公司计划扩大对物联网的使用，以主动实时管理其资源和设备。通过推动智能供应链的互联互通和工业4.0的出现，电信公司进入制造业的机会巨大。电信运营商利用物联网的一种方式是通过量身定制的网络产品。它们连接复杂制造生态系统的每个部分，从温度传感器到流量计，以确保端到端的可见性，提高生产效率并节省成本。T-mobile是首批在电信应用中利用此物联网的运营商之一。2018年，该公司在美国推出了第一个窄带物联网网络，以帮助工业客户利用其仓库中数据的力量。2.智慧城市与共享经济5G和NB-IoT是智慧城市落地的支柱。因此，电信运营商与市政当局、地方政府和学术界建立了互惠互利的公私合作伙伴关系，为城市基础设施的数字化和整合提供关键服务。在智慧城市价值链中，电信公司可以发挥多重作用，支持高效、包容和互联环境的发展，并最大限度地提高自身的收入份额。除了提供宽带之外，运营商还可以扩展其提供数据管理和监控解决方案的能力，并创建面向客户的服务交付平台。此外，城市环境为电信运营商提供了巨大的机会，正如参与智慧城市计划的电信公司的众多用例所示。O2、AT&T、Telefónica、NTTDocomo、SKTelecom、DeutscheTelekom——这些只是通过提供基于物联网的解决方案实现全球城市现代化的数十家主要电信运营商中的一小部分。3.智能家居和楼宇电信公司在不断增长的智能家居和楼宇市场中也发挥着重要作用。除了提供网络资源和带宽来连接供暖、公用事业、空调、警报器、锁、相机和电器外，电信运营商还将自己定位为该领域消费者应用和服务的第三方促进者。Comcast是最早推动智能家居投资的电信公司之一，通过Xfinity扩展了其家庭娱乐产品组合。该服务将电视、互联网、语音、移动和家庭管理集成在一个仪表板上。其他电信公司也在效仿康卡斯特的做法。为了利用智能家居机会获利，他们正在走合作路线，与硬件和软件供应商合作开发互联家庭解决方案，例如，Telefónica与Microsoft合作为客户创造新的AI驱动的家庭体验，或者Verizon最近与霍尼韦尔将供应商的LTE连接嵌入到智能电表中。4.医疗保健行业的物联网预计到2026年，医疗保健市场的物联网价值将达到1768.2亿美元，这绝对是电信运营商的收入金矿。物联网使监测和管理慢性病患者的健康成为可能，并基于现代技术和连接创造了新的、高价值的远程医疗服务。远程医疗中最重要的电信物联网用例包括提供远程资产管理平台、远程医疗诊断设备和解决方案以及智能事件管理系统。电信运营商正在努力构建安全、可靠和有弹性的网络，以连接智能应用程序和设备生态系统。同时，他们的业务合作伙伴将负责硬件和软件基础设施的交付。由于数据的敏感性和技术的复杂性，医疗领域的物联网部署需要大量投资。然而，这些实施的社会影响是突出的。一个有趣的例子来自韩国，领先的电信运营商SKTelecom与延世大学签署了一项战略协议，以建立一家物联网驱动的医院，患者可以自行调整床位、照明和娱乐选择。5.联网和自动驾驶汽车行业是物联网和5G最重要的行业之一。虽然OTT正试图挤进互联汽车价值链，但电信公司作为自动驾驶汽车生态系统核心部分的供应商仍处于边缘。他们正在与软件开发公司和集成商合作，以创建一个高度安全、强大的管理平台。这些平台通过远程信息处理、自动化、信息娱乐、导航和车队管理服务提高车辆性能。例如，诺基亚正在通过其全球物联网网格(WING)加速自动驾驶。托管服务为原始设备制造商(OEM)提供多租户、云原生物联网核心基础设施和管理平台。除了为安全可靠的连接提供托管连接外，电信运营商还投资于他们自己的联网汽车服务，这些服务涵盖复杂的车内娱乐和车外体验。6.物联网在电信行业的内部应用电信运营商也开始了他们自己的电信物联网之旅，例如使用捕获的数据来挖掘对其内部运作的关键洞察力。电信公司部署先进的软件平台来连接不同的物理资产，并利用它们的综合智能来增强决策制定和开发预测模型。在内部，电信公司正在利用物联网技术来提高效率并优化其自身运营中的资源使用。例如，通过基于物联网的建筑能源管理，AT&T能够在一年内将其设施的能源消耗减少900万千瓦时，节省近100万美元。电信行业中的增值服务和物联网的未来电信公司在将自己确立为可靠的网络连接提供商之后，已经达到了一个转折点。随着传统电信服务的覆盖范围和盈利能力趋于平稳，电信运营商必须立足于自身的核心优势（成熟的电信基础设施、令人印象深刻的数据集和对5G的支持），并通过新的增值服务重新夺回在通信价值链中的领先地位。然而，单独面对竞争对任何电信公司来说都不是一个可行的选择。为了抓住物联网带来的跨行业、有利可图的机会，电信运营商需要建立一个值得信赖的创新技术合作伙伴生态系统。只有与平台和软件提供商建立合作伙伴关系，电信运营商才能为可持续增长扫清道路，并开辟基于现代物联网服务的新收入来源。
