昨天是世界“电信日”,澳门电讯再次尴尬:十余名网友“上街”南湾店后门,100天内两次抗议网络故障。澳门电讯主动约见网友道歉,表示尊重网友的行为。电讯局表示会听取任何形式的意见。去年,今天的网友“普杰”抗议过高的网费,随后降价约30%。昨天中午1时30分,天空下起了毛毛雨。十几名网友聚集在澳门电讯南湾店后巷后,穿上塑胶雨衣,摆出各种姿势倒地。他们大多趴在地上,有俯卧撑的,也有戴着口罩仰卧的。一时之间,围观群众络绎不绝,路人围观而笑。网友起立时,全场掌声雷动。有记者上前采访,也有网友坚持以“摆大街”的姿势接受采访,记者们也纷纷蹲下,将录音笔伸到地上。CTM是澳门唯一一家专门从事固网服务的公司。网民这次走上街头抗议网络故障。本周一晚间,澳门电讯的3G网络“死火”,高峰期约50%的用户受到影响。这是继2月份网络故障后,公司网络又一次发生事故。昨日,发起溥杰的网友表示,澳门电讯的收入较去年增加近9亿澳门元,但服务更差。“我无法忍受一家只关心赚钱而不注重服务质量的电信公司。”有网友认为澳门电讯管理局需要处罚澳门电讯。在通信运营商向夏季道歉并试图降低价格后,CTM主动与网友见面。公司表示尊重网友的行为,就近期网络故障再次向受影响客户致歉,并承诺会认真妥善跟进。澳门电讯亦表示,除现阶段着重保障网络服务的稳定性和安全性外,短期内将向政府提交住宅宽频服务费减费计划,力争在今夏下调服务费。澳门政府市民有言论自由澳门特别行政区政府电讯管理局局长陶永强表示,市民有表达诉求的自由,当局会听取任何形式的意见。陶永强还表示,对于最近发生的两起事故,电讯局对澳门电讯报送时间不满意,更不满意的是向公众发布信息的问题。电讯局表示,已接获澳门电讯2月初网络中断事故报告,目前正进入聆讯阶段。力争5月底前完成调查并向社会公布调查结果。
