4月28日，在2022联想中国商业大客户合作大会上，联想集团副总裁、联想集团总经理戴伟中国区解决方案服务事业群魏总表示，通过“立柱+重装机”的双轮驱动模式，联想将进一步打磨自身的IP解决方案能力，加速整个行业的智能化转型升级。 联想集团副总裁、中国区解决方案服务事业群总经理戴威发表演讲 本次大会，联想与合作伙伴分享了3S全栈式产品和服务解决方案。戴威作为新成立的联想中国区解决方案服务业务负责人，首次与客户和合作伙伴会面，并肩负起联想解决方案驱动的3S转型重任。 数字经济驱动服务升级联想打造五大能力 从“十三五”到“十四五”，发展“数字经济”、建设“数字中国”始终是重中之重.数字化浪潮不断涌动至高潮，服务需求不断推升。由于我国大部分企业仍处于数字化转型初期，随着新供应链、新场景不断涌现，数字化底层IT服务亟待端到端的转型升级。 也就是说，围绕全产业链的数字化升级，服务解决方案需要有更完善的服务体系，以及背后更强的算力、更新的架构等技术支撑，才能真正实现业务创新和转型。 在全产业链协同转型的大趋势下，众多优秀龙头企业早于市场开始并投入数字化转型。比如近年来走在数字化转型前沿的联想，成功完成了自身转型，并将经验和技术延伸到各行各业，不断丰富数字化和产业融合的应用场景。 事实上，通过3S战略转型的确立，联想已经构建了全球服务体系、基础计算能力、架构能力、平台能力、行业数据处理和运营能力等五大核心能力，积累了自己的数字化能力。能力。服务路径也为创建行业和智能解决方案奠定了坚实的基础。 例如，联想是少数能够提供从设备到运维再到解决方案的全球服务体系的厂商之一。同时拥有丰富的边缘计算硬件设施，自主研发了以A.I人工智能为支撑的边缘计算平台。.联想还搭建了数据采集分析平台，持续打造人工智能平台，加大对智能服务管理平台的投入。凭借卓越的内生工业数据处理和运营能力，打造全流程、全要素的数字化、智能化服务。 联想解决方案服务事业群肩负着联想产品在中国服务市场的研发、销售和运维重任。整体业务量在两年内翻了一番，超过10亿美元，成为五年来增长最快的市场。最快的制造商。根据IDCIT服务市场排名，经过多年积累，联想解决方案服务业务通过不断创新和沉淀，跻身IT服务市场前四。这也验证了联想解决方案事业群已成为联想推进战略落地和深度转型的典范，成为联想转型的重要引擎。 五大专栏，谋求解决方案渗透 联想通过不断的创新与实践，持续推进“3S”战略转型，基于端-边-云-网-智的全新IT架构，已沉淀并在实践中打磨出智能IT引擎——擎天。在关键解决方案服务方面，戴威表示，联想将利用这些技术优势，开展纵队+重装事业部的双轮驱动模式。 垂直方向，联想将采用云原生、中台、AI智能的Optimus架构，以SI项目积累VPaaS能力，聚焦智慧零售、智慧教育、智慧城市、智慧园区、智能制造。快速突破行业垂直领域，进一步沉淀联想VPaaS能力。在这些细分领域，联想也积累了丰富的经验。 联想智慧零售产品提供多种数字化服务资源开放模式，针对核心业务环节开展数字化服务、智能平台数据分析服务、“轻应用”、“微服务”、“互联网+”综合零售，等服务提升了数字化转型解决方案的个性化定制能力。 在智慧教育领域，联想深耕30年，累计服务中国20万所学校，提供从在线教学、智慧教室、智慧软件和平台的全方位解决方案。联想智慧教育在推动教育数字化转型的同时，也让偏远山区的孩子也能学到和城市孩子一样的知识，实现教育公平。 在智慧城市领域，联想打造“城市智慧魔方”运营平台，构建以城市绿色发展为核心理念的智慧城市解决方案体系，为实现“双碳”而努力目标与智慧城市的发展建设。 坚持以新型IT服务赋能中国智能化转型为使命，深化信息化支撑平台和设备在园区管理、产业发展、便民服务、政务服务等方面的应用。突出“人工智能+大数据”外溢效应，持续赋能数字化升级和智能化转型。 在智能制造领域，联想通过“新IT”架构助力宁德时代持续数字化转型。业务合作涵盖数字化转型三个完整阶段：业务突破期、深度合作期、战略合作期。联想成功升级为宁德时代IT整体解决方案提供商，共同推动中国新能源汽车产业走向深度数字化转型。 横向重装剑指的是IT服务市场No.1 除了垂直端到端的行业解决方案，在横向上，联想的解决方案服务是基于联想新IT实践的内生和外化，以擎天引擎为核心，聚焦云原生、中心化和人工智能技术，推出25款场景解决方案产品，并以重装模式实现解决方案0-1、1-10规模复制.同时，解决方案与服务业务也确立了凭借专栏+重装商的商业模式冲击IT服务市场第一的目标。 其中包括高效的多云管理平台xCloud，助力敏捷运营和智能决策；ServiceForce一体化运维管理平台，为客户数字化转型保驾护航；智能魔方全方位智能客服解决方案，助力企业提升客服质量；Leap系列数据智能平台产品及更多基础设施服务和解决方案，基于IDC和混合云全栈服务能力，满足通用或特定场景的基础设施需求。 除了解决方案服务，联想的解决方案服务业务还包括运维和支持服务。针对桌面、数据中心、云计算等场景，联想智慧服务以ServiceForce为智能运维平台，提供按需、按需付费的高效订阅服务。设备使用保障是众多数字化转型企业面临的基本诉求。对此，联想智慧服务将聚焦ICT设备，提供全品类、多品牌、安全可靠的服务产品。 值得一提的是，在本次合作伙伴大会上，联想解决方案服务事业群推出了零碳服务，即IT设备从原材料生产到组装加工，再到物流运输和客户使用，最后到设备处置对设备全生命周期的碳排放进行碳足迹认证，通过核销相应的碳排放实现设备全生命周期的碳中和，是世界上真正的“零碳”产品行业。 纵横攻击，重装对战。联想正依托基于端边云网智能的全新IT技术架构，通过最佳实践打磨擎天智能引擎和全栈解决方案服务能力，与合作伙伴共同推进高新进程。——中国经济社会高质量发展。
