智能音箱已经在我们身边,但它们还远远不够“智能”。
在现实生活中,如果你想与某人开始对话,你所要做的就是喊出那个人的名字,然后继续说话,直到对话结束。
同样的,如果你正在与智能扬声器交谈,你必须在每句话之前喊出它的名字(即唤醒词)。
这让包括我在内的很多用户都感觉沟通效率很低,对话很累。
在 5 月份的 I/O 开发者大会上,谷歌宣布即将为其智能音箱推出“连续对话”功能。
现在,该功能已正式向美国用户推出,可在 Google Home、Google Home Mini 和 Google Home Max 上使用。
在连续对话模式下,用户只需一开始用“Ok Google”或“Hey Google”唤醒Google Home,然后就可以继续与其交谈。
谷歌在其新闻稿中举了一个例子:当你醒来看到天空变成灰色时,你可以说“嘿谷歌,今天天气怎么样?” “明天怎么样?” “您可以在我的购物清单中添加一件雨衣吗?..”提醒我明天早上带伞”“谢谢! 》 图片来源:谷歌博客新闻 原则上,如果 Google Home 没有检测到语音,它将保持聆听状态 8 秒,并且设备的 LED 灯将保持常亮。
您可能会担心,通过保持 8 秒聆听状态例如,当您结束对话时,Google Home 仍会检测并响应您可以说“谢谢”或“停止”来结束对话。
此外,您可能会担心如果不及时终止通话,Google Home 可能会监控您的隐私,目前 Google Home 的连续通话功能已被关闭。
默认情况下,用户需要在 Google Assistant 应用程序中手动打开它,这为不喜欢此功能的人留下了一个选项,亚马逊 Alexa 负责人托尼·里德 (Toni Reid) 曾解释过为什么 Alexa 不这样做。
用户发出语音命令。
最后,Alexa实际上只有一次机会部署相应的动作,无法与用户来回进行多轮对话。
一般来说,对话机会只有两次。
如果第三次对话没有明确用户的需求,则视为完成。
失败的。
这种重复的对话对于用户来说是一种糟糕的体验。
不过,我个人理解,亚马逊和谷歌的想法并不冲突。
前者希望语音助手能够尽快理解用户的问题并给出准确的答复;而后者发布的持续对话则希望用户能够在问题上与语音助手更自然、高效地沟通。
值得一提的是,百度今年6月11日新推出的小度智能音箱也具备连续通话功能。
虽然还存在一些问题,但不得不说智能音箱更加“人性化”。