10月8日，Facebook推出两款视频聊天设备Portal和Portal Plus，号称可为远程用户提供难以辨别的音频延迟的视频效果。
Facebook硬件的亮相使其在智能家居领域与谷歌和亚马逊展开竞争。
对于消费者来说，这可能是一个艰难的推销，他们认为家庭视频设备只不过是客厅里的摄像头和麦克风。
Portal 是一款 10.1 英寸的智能显示屏，可让您通过 Facebook Messenger 与联系人进行视频聊天。
Portal Plus 是更大的版本，售价 1 美元，配备 15.6 英寸屏幕，可在横向和纵向模式之间旋转。
Facebook 为这些设备开发了新的人工智能软件。
它被称为智能相机，可以感应人的动作并自动平移、变焦和取景，无需手动调整。
此次产品的推出对 Facebook 来说是一次豪赌，该公司比以往任何时候都更加谨慎，因为两周前，全球最大的社交网络在一次影响 10,000 名用户的大规模安全漏洞被曝光后。
Facebook 也在剑桥分析丑闻中遭受挫折，该丑闻于 3 月份曝光，当时这家英国数字咨询公司在未经同意的情况下收集了约万人的个人数据，引起了全球轰动。
根据 Ponemon Institute 最近的一项研究，该组织调查的 3,000 名 Facebook 用户中，只有 28% 认为 Facebook 致力于保护隐私。
在智能显示器方面，消费者还有其他选择，包括亚马逊的 Echo Show 和谷歌传闻中的 Home Hub（预计将于周二推出）。
“我们提供的价值比其他任何东西都多，”副总裁卡马戈说。
“它不仅仅是一个实用工具。
” Portal 构建于 Facebook Messenger 之上，用户可以在聊天应用程序上进行交流，向其他 Portal 设备、手机或平板电脑拨打电话，或者通过语音与您想要联系的人的姓名来触发呼叫。
Facebook的视频聊天设备也可以利用亚马逊的Alexa智能助手。
Facebook 表示，它还可以添加多个其他虚拟助手，例如 Google Assistant，让用户可以选择自己喜欢的虚拟助手。
Portal 和 Portal Plus 还能够显示增强现实效果，类似于 Instagram 或 Snapchat 上看到的狗耳朵的数字滤镜覆盖。
其中，故事时间功能可以让家长通过视频聊天的方式给孩子讲故事。
这时，大灰狼头上的数字滤镜可以增强故事情节。
这个功能可能很受孩子们的欢迎。
与任何智能家居设备一样，消费者需要了解正在收集哪些信息，并且需要主动管理这些数据。
当被问及消费者隐私问题时，Facebook 表示 Portal 不会录制视频通话，并且视频通话都是加密的。
关心隐私的人还可以遮盖相机镜头、静音电话以及按下按钮关闭相机和麦克风。
Portal的AI技术运行在设备上，而不是Facebook的服务器上，智能摄像头无法识别你的身份。
消费者还可以删除 Facebook 上的通话记录，并设置密码以保持屏幕锁定。
一个早期浏览 Portal 的隐私论坛表示，它已向 Facebook 确认，它不会跟踪房间内的人数或他们在视频通话期间使用的产品。
当 Facebook 的存在面临重新获得消费者信任的挑战时，所有这些承诺都很重要。