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京东家电发布2018年战略,向合作伙伴全面开放资源

时间:2024-05-22 14:00:41 科技赋能

“市场格局不断变化,只有强强联手才能发现问题、解决问题。

如果我们只依靠自己的能力,往往会迷失自我。

只有大家共享不断迭代的能力,我们才能发现越来越多的机会和问题。

因此,京东家电以完全开放的态度将相关资源赋能给供应商,让他们帮助我们发现他们。

未来的机会。

”3月20日,京东家电新任“掌门人”——京东商城电子娱乐事业群家电事业部总裁刘军在京东家电战略发布会上这样说道。

与合作伙伴携手共赢 据悉,京东家电战略的核心就是通过开放赋能推动家电行业进入“无界零售”时代。

京东家电选择开放赋能战略的意图 京东高级副总裁、京东电子娱乐事业群总裁严小兵表示,京东作为全球最大的家电零售商。

线下渠道,需要在“无界零售”时代通过不断创新发展保持领先,致力于成为行业健康发展的主要推动者,接替严小兵的刘军也充满了信心。

对新的一年充满信心。

刘军表示,2020年,京东家电将传承“只做第一”的奋斗精神,坚持“客户第一”、“与合作伙伴共赢”的经营理念,力争将创新做到极致、开放和赋权。

家电行业构建了产业、制造商、渠道、消费者共赢的生态系统,推动家电行业进入“无界零售”新时代。

作为最大的家电零售平台,京东家电开放赋能战略的核心是利用其积累的海量零售运营和服务能力——最具活力的会员运营体系、最广泛的营销覆盖网络、最复杂的SKU。

管理系统、最高效的物流服务能力、价值链最长的最全零售数据、最可靠的金融工具等全面向供应商合作伙伴开放,成为赋能合作伙伴、为品??牌提供全方位解决方案的零售基础设施。

场景覆盖、全交易环节、开放架构让整个家电行业共享京东的资源和能力。

“之前大家看到更多的是京东家电的自营模式,就是买断的方式。

很多情况下,有些信息不够公开,包括京东家电购买的产品是在哪里销售的,没有明确的相关信息。

还不够开放。

“我们目前的开放涵盖了方方面面,比如品牌或者供应商在什么时间点卖了什么,销往哪个地区,客户分析等等。

”对于这一策略,刘军表示。

对于进一步的解释,未来还会做更多的事情基于京东、外部合作伙伴和消费者画像,结合厂商场景,看具体产品适合什么样的消费者,从而做出有针对性的产品推荐。

此外,京东的整个定价体系也将开放。

基于整个消费环节和趋势,京东可以看到每次价格调整后消费者的一些反应,并指导厂商制定一些更清晰的价格策略。

京东的流量资源也会对外开放,包括流量来源、流量分析,以及以后做的每一次营销,哪些营销方式最有效,哪些平台最有效。

京东家电将在这些方面进行全面开放。

京东家电2019年开放赋能战略的一个典型例子是,将彻底打破品牌商在京东平台的“自营旗舰店”与开放平台“品牌旗舰店”的界限。

所有京东自营及第三方平台所销售的品牌所有产品都将在唯一官方旗舰店统一展示,让产品、流量、营销、广告、粉丝、销售等所有资源更好地集中在品牌,实现对品牌商的全面赋能,形成“自营+开放平台”的门店模式。

同时,通过京东平台全新构建的无界中台体系,家电品牌线上线下多个门店全面整合整合,最大化产品、用户、服务、数据、销量,打造“超级体验店”,加速渠道下沉战略 此外,记者在会上还了解到,京东将加速渠道下沉战略。

2018年,京东家电将继续以京东家电门店为主渠道拓展4-6线及农村市场,计划将门店数量增至0家,销售额同比增长5倍。

同比,覆盖了全国%的县,让更多偏远乡镇的消费者也能购买到与一线城市无异的高品质家电产品。

2019年,京东在渠道拓展上的新尝试是与更多家电品牌合作,在全国线下门店开设品牌体验店。

品牌体验店从消费者、品牌和线下门店的痛点出发,与品牌共同提升新的体验场景,并利用京东领先的大数据和门店管理系统,有效分析门店数据,实现更高的效率和针对性。

门店管理,利用京东强大的物流售后支持系统,高效满足门店客户的服务需求。

另外值得一提的是,京东家电正在秘密打造京东家电“超级体验店”。

据悉,2020年,首批面积超过3万平方米的“京东家电超级体验店”将在一线城市试营业。

人们对这家至今仍笼罩在神秘之中的“超级体验店”非常好奇。

会后,刘军还详细介绍了体验店的情况。

刘军表示,从目前的市场情况来看,消费者对体验的要求越来越高。

虽然线上技术升级和科技体验有方方面面,包括VR、AR升级,但仍然有很多消费者希望能够实际触摸、看到产品。

另外,未来整个购物场景将是无处不在,消费者走到哪里我们就服务到哪里。

据悉,京东家电线下打造的“超级体验店”涵盖了以家电为核心的家庭消费,取代了以厂家导购、销售为主的传统销售模式。

除了销售商品的功能外,更注重消费者的需求。

体验和新鲜感。

消费者将不再为传统家电卖场促销员的强制销售所困扰。

他们可以根据自己的需求,真正体验和享受。

消费者可以轻松购买到满意体验的产品,享受京东全网低价和快捷的送货上门服务。