京东物流的仓库分为华北、东北、华东、华南、华中、西南、西北七个区域,称为区域物流中心(RDC)。
RDC全品类备货,京东线上销售的所有产品均可购买。
各省会城市建有地级仓库FDC,仅库存ABCD及部分E类商品。
一些 E 类和 F 类商品是在 RDC 生产的。
RDC定期向FDC补充库存,每天自动补货。
RDC凌晨发货,当天上午8点前可到达FDC。
根据国家仓库分级标准《通用仓库等级(GB/T 21072-2007)》,我国普通仓库分为五个等级,一星级最低,五星级最高。
普通仓库具体分类及标准如下: 一、一星级仓库 (一)设施条件 1、总建筑面积5000平方米以上的普通平房或大楼仓库。
2、需要必要的装卸设备。
(二)从业人员素质 1、管理层接受过必要的专业培训。
2、一线仓储操作人员持证上岗率50%以上;需要持证运行的设备,持证上岗率达到100%。
(三)服务功能及项目:基础仓储业务。
(四)管理水平 1、安全管理 ①有健全的安全管理制度。
②仓库建筑及相关设备均经过有害生物防治处理,如白蚁防治。
2、管理制度落实:各项制度落实,作业、质量、客诉管理、培训等记录档案齐全。
3、作业现场管理:仓储空间、外观整洁;各类标志规范、清晰、易于识别,符合GB2894、GB16179、GB13495的规定;操作规范;物品堆放整齐。
2、二星级仓库 (一)设施条件 1、总建筑面积5000平方米以上的普通平房或大楼仓库。
2、有必要的装卸机械,机械装卸工作量超过30%。
3、库区通道和作业区域满足一般货运车辆通行和作业要求。
(二)信息化建设 1、拥有独立的仓库管理信息系统或利用客户的系统进行管理。
2.能够查询和传输相关数据。
(三)从业人员素质 1、管理层接受过必要的专业培训。
2、一线仓储操作人员持证上岗率50%以上;需要操作的设备,就业率100%。
(四)服务功能及项目:基础仓储业务。
(五)管理水平 1、安全管理 ①有健全的安全管理制度。
②仓库建筑及相关设备均经过有害生物防治处理,如白蚁防治。
2、管理制度落实:各项制度落实,作业、质量、客诉管理、培训等记录档案齐全。
3、作业现场管理:仓储空间、外观整洁;各类标志规范、清晰、易于识别,符合GB2894、GB16179、GB13495的规定;操作规范;物品堆放整齐。
三、三星级仓库 (一)设施条件 1、总建筑面积10000平方米以上的普通平房或大楼仓库。
2、装卸设施比较齐全,机械装卸作业占50%以上。
3、库区通道和作业区域满足一般货运车辆通行和作业要求。
(二)信息化建设 1、拥有仓储管理信息系统,实现库区仓储业务信息化管理。
2.提供电子数据交换服务。
(三)从业人员素质 1、管理人员应具有大专及以上学历占50%或中级职称或行业认可的职业资格占60%以上。
2、一线仓储操作人员持证上岗率达60%以上;需要操作的设备,就业率100%。
(四)服务功能及项目 1、基本仓储业务及简单加工包装服务。
2.提供24小时服务。
(五)管理水平 1、安全管理 ①有健全的安全管理制度。
②仓库建筑及相关设备均经过有害生物防治处理,如白蚁防治。
2、管理制度落实:各项制度落实,作业、质量、客诉管理、培训等记录档案齐全。
3、作业现场管理:仓储空间、外观整洁;各类标志规范、清晰、易于识别,符合GB2894、GB16179、GB13495的规定;操作规范;物品堆放整齐。
四、四星级仓库 (一)设施条件 1、总建筑面积10000平方米以上,立体仓库占30%以上(建筑面积)。
2、有一定数量的站台登机桥。
3、叉车等配套设施齐全,机械装卸量超过70%。
(四)库区通道和作业区域能够满足1(两)辆192m(40英尺)集装箱卡车(或类似类型车辆)的作业要求,并有与业务规模相适应的停车场。
(二)信息化建设 1、企业所有仓储业务均应通过信息技术进行管理。
2、与重点客户实现网络连接,具有自动查询和手动查询功能,以便客户及时获取数据查询结果。
3.具备条码扫描及处理功能(4)满足客户电子文档管理需求。
(三)从业人员素质 1、管理人员应具有大专及以上学历,受教育程度占60%以上,或具有中级职称或行业认可的职业资格,受教育程度占60%以上。
2、一线仓储操作人员持证上岗率达70%以上;需要操作的设备,就业率100%。
(四)服务功能和项目 1、基础仓储业务和流通加工、包装、配送、信息服务等增值服务。
2.不受一般气候影响,提供24小时服务。
3、满足客户差异化服务需求。
(五)管理水平 1、安全管理 ①有健全的安全管理制度。
②仓库建筑及相关设备均经过有害生物防治处理,如白蚁防治。
2、管理制度执行情况 ① 各项制度执行完毕,作业、质量、客诉管理、培训等记录档案齐全。
②通过ISO9000质量管理体系认证。
3、作业现场管理:仓储空间、外观整洁;各类标志规范、清晰、易于识别,符合GB2894、GB16179、GB13495的规定;操作规范;物品堆放整齐。
五、五星级仓库 (一)设施条件 1、总建筑面积10000平方米以上,立体仓库比例达到50%(建筑面积)。
2、有一定数量的站台登机桥。
3、叉车等配套设施齐全,机械装卸量超过90%。
(四)库区通道和作业区域能够满足1(两)辆192m(40英尺)集装箱卡车(或类似类型车辆)的作业要求,并有与业务规模相适应的停车场。
(二)信息化建设 1、企业所有仓储业务均应通过信息技术进行管理。
2、具有数据交换平台,实现可视化监控系统。
3、具有自动数据采集处理能力或一定的自动排序能力。
(4)满足客户电子文档管理需求。
(三)从业人员素质 1、管理人员应具有大专及以上学历,受教育程度70%以上,或中级职称或行业认可的职业资格,受教育程度70%以上。
2、一线仓储操作人员持证上岗率达80%以上;需要操作的设备,就业率100%。
(四)服务功能和项目 1、基础仓储业务和流通加工、包装、配送、信息服务等增值服务。
2.不受一般气候影响,提供24小时服务。
3、满足客户差异化服务需求。
(五)仓库管理水平 1、安全管理 ①有健全的安全管理制度 ②仓库建筑及相关设备均经过有害生物防治处理,如白蚁防治。
③设有自动报警系统,立体仓库设有喷水灭火系统。
2、管理制度执行情况 ① 各项制度执行完毕,作业、质量、客诉管理、培训等记录档案齐全。
②通过ISO9000质量管理体系认证。
3、作业现场管理:仓储空间、外观整洁;各类标志规范、清晰、易于识别,符合GB2894、GB16179、GB13495的规定;操作规范;物品堆放整齐。