11月25日，腾讯QQ发布《关于账号密码修改、密码查找、密码更换手机服务的公告》线下升级申诉服务”。
腾讯QQ表示，由于安全功能升级，目前账号找回/修改密码/更换密码手机已全面升级为使用“数据认证”功能。
验证成功后，可以修改QQ密码，密码重置工具将不再可用。
然后提供单独的“账户申诉”入口。
例如：如果您需要找回/修改密码或更换受密码保护的手机，请登录QQ安全中心官网进行修改。
我们对不便表示抱歉！我们将继续为您提供更加便捷的安全服务，感谢您的关注和支持！帐号申诉是腾讯QQ提供的QQ号码和QQ密码找回服务。
当您遇到号码被盗、无法更改密码、忘记密码、忘记密码、更改受密码保护的手机号码、无法设置密码等问题时，您可以使用QQ账户申诉解决了上述问题。