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Windows10March更新蓝屏翻车!教你如何修复这个大bug

时间:2023-03-15 13:47:58 科技观察

3月9日,微软向Windows10用户推送了3月累积更新。其中,Win102004和Windows1020H2补丁具体代号为KB5000802,WindowsServer系统补丁为KB5000803,Windows101909和1903补丁为KB5000809。这次Windows10的三月累积更新是用来修复几个bug的,但似乎也带来了更严重的问题。据WindowsLatest报道,Windows103月累积更新将导致电脑死机蓝屏。有用户反映在使用一些常用软件时,比如微软自己的Notepad,或者开源办公套件LibreOffice,会遇到蓝屏死机BSOD。据悉,该故障与打印有关。当用户通过上述程序进行打印时,Windows10会出现蓝屏死机;当打印涉及使用某些打印机和驱动程序时,蓝屏上会出现一条附加消息“APC_INDEX_MISMATCHforWindows32kfull”。.sys”。据报道,受影响的打印机包括京瓷、理光、斑马等品牌。受此漏洞影响,用户无法通过打印机打印文件,这显然是由于与Windows10的三月累积更新存在严重的兼容性问题。微软对此,确认公司已注意到相关问题,具体受影响的补丁如下:KB5000802(version2004/20H2)KB5000803(WindowsServer)KB5000808(version1909)KB5000809(version1809)KB5000822(version1803)根据WindowsLatest,微软一度中断这些补丁的推送长达8小时,但随后又开始推送更新补丁,而且这些补丁没有任何修改,那么安装这些补丁如何避免这个问题呢?微软目前正在响应这个错误,据微软称,这个错误影响“Type3”打印机驱动程序,而不是Type4打印机。微软分享了一种验证打印机驱动程序类型的方法。·打开Windows搜索·输入“printmanagement.msc”·在打印管理窗口中,展开“打印服务器”·点击“计算机名称”,找到“驱动程序”·选择打印机,查看驱动类型在中打开打印管理控制台。这个很简单,在Windows10中搜索“管理可选功能”,然后添加该功能即可启用。Windows7中的打印管理界面与Windows10类似,如果你发现你使用的是type3打印机驱动,你可以跳过更新或回滚更新,也可以使用“直接打印”的方式避免蓝屏。回滚更新让我谈谈如何回滚更新。在控制面板中找到“程序和功能”,可以看到“查看已安装的更新”,最后找到相关的更新并卸载。但是有用户反馈卸载会失败,可以使用命令行执行以下命令。Windows102004或Windows1020H2输入:wusa/uninstall/kb:5000802Windows101903或1909输入:wusa/uninstall/kb:5000809即可运行。通过“直接打印”避免“APC_INDEX_MISMATCH”停止Bug1,打开命令行(管理员模式)2,运行以下命令,需要将“通用打印KX驱动”rundll32printui.dll,PrintUIEntry/Xg/n替换为打印机名称KXdriverforUniversalprinting”3.上述命令将打开打印机对话框。在“Properties”栏中,如果没有“direct”,则运行以下命令手动启用直接打印功能:rundll32printui.dll,PrintUIEntry/Xs/n“KXdriverforUniversalprinting”另外注意,对于attributes+direct,需要用打印机名称替换“KX通用打印驱动程序”。4.关闭打印界面和命令行窗口。然后,使用“直接打印”功能,就不会出现蓝屏问题了。微软已经确认它已经在准备另一个更新来解决这个问题,预计将在下周发布。