高照主持“CTO训练营”活动,奇虎360副总裁兼CTO、VP、CPO谭晓生分享主题《The Tough Job——CTO》。他指出,16年前,CTO是他真正想做的职位。到2005年,他做到了这一点,从2007年到2009年,他成为了微软的CTO。然而这么多年过去了,他的想法为什么会发生变化呢?羊毛布?在谭晓生原来看来,技术上的事情应该由各个团队来做,CTO自己不写代码,也不专门解决某个问题。但是后来,公司做大了,开始遇到技术团队人员培养的问题,各个技术线参差不齐的问题。这就是CTO需要发挥作用的地方。那么,企业是否一定需要CTO呢?CTO的主要工作职责是什么?谭晓生,奇虎360副总裁兼CTO、VP、CPO(首席隐私官),负责公司网站技术、技术运维、数据分析与挖掘等工作。自2003年1月起,先后担任3721技术开发总监,雅虎中国技术开发总监,雅虎中国CTO,阿里巴巴-雅虎中国技术研发部总监。以第二作者发表《磁盘加解密实用技术》。擅长技术团队的建设和管理。2003年开始校招,多年来,共招收、培训大学生300余人。这些学生现在广泛分布于百度、腾讯、阿里巴巴、新浪等互联网公司。TanPrincipal”。谭晓生认为,企业要设立CTO职位,CTO首先要在技术方向上具有前瞻性,这需要不断提升能力和对行业状况的了解。其次,我们必须是善于听取汇报,做出合理判断。他指出,当团队数量增加到150人以上时,团队管理将面临复杂的挑战,需要制定合适的企业管理规则,以“道”代替“道”。“术”来管理团队。他解释说:“道是你对团队和人的价值。这个值确定后,其他的通信都是数字级别的,好办。下面是沟通方式,就是你的技术。”第三个是人员,涉及到人员培养和成长的问题。不同的“O”之间有什么关系呢?我们知道在一个大公司的CEO下面,有CTO、CIO、COO、CFO等多个“O”,那么这些不同的“O”之间是什么关系呢?谈晓生认为,大家都是同事,是一种相互配合、分工合作的关系。CIO的主要职责是保证企业的信息化运营,而CTO则是闭门造车负责技术方面的工作,包括技术团队、技术产品路线、技术能力等。CTO应该做好哪些事情?在谭晓生看来,主要有三个方面:第一,带队。第二,制定战略。第三,拿结果。带队,他指出,带队,首先是选人。被选中后如何才能扬长避短呢?这时候,企业文化的重要性就显现出来了。什么是文化?文化可以有多种定义。在他看来,重要的是一群人一起做事的方式。不同的团队、不同的公司对同一句话的理解是不同的,一个团队要想形成共同的做事方式,没有规矩是不可能的。这些规则决定了企业文化能否得到很好的贯彻。确定策略以第二点为例,策略其实并不复杂,主要是弄清楚我在哪里?我的公司在哪里?我们现在的竞争力在哪里?找出原因和地点。比如,如果目的是赚钱和IPO,那么技术团队层面一定要做好用户体验和业务支持。策略不是一成不变的,需要经常回顾。你多久回顾一次?谈晓生认为,要看你所在的行业,有的行业一年一次,有的行业一年一次,世界变化越来越快。谈到成绩,谈晓生认为,过高的数字评价并不是一个很好的指标。在他看来,互联网行业变化非常快,过于死板的KPI或OKR考核无法非常灵活地应对。所以,360在考核上采用了比较灵活的方式,也是每季度做一次,由leader打分,看你上个季度做了什么,结果如何。接着说说干部的四大优势。首先是果断,当机立断的勇气和能力。有的人优柔寡断,不敢做决定,因为做决定要承担后果,一个干部不敢承担责任是很致命的。二是执行力,将目标转化为行动,带领团队成员共同完成任务的能力。执行力有时会成为推卸责任的说辞。如果一把手说执行力不行,其实你要想想他是不是有问题。一是目标是否明确,二是组织能力是否到位。.三是领悟力,能够准确、迅速地把握组织和他人的意图,把握事物的本质。第四是与人沟通,与人产生共鸣,建立和谐关系的能力。有些干部即使能力很强,但与周围的关系却很紧张,常常感到很沮丧。这是干部理想的四项能力。他们有决策能力和带领团队达成目标的能力,接受周围信息的速度非常快,能够团结身边的同事把事情做好。这是一个理想的情况。这并不是说你的干部必须具备全部四个优势,而是在筛选的时候尽量选择这种方式,或者可以强化某个象限。这就是所谓的干部四强。如何提升技术团队的地位?谈晓生的观点是,产品、运维、研发三者中,运维最容易,研发居中,产品最难。因为对于技术运维来说,更多的是关于已知世界和相对成熟的技术,而研发更多的是创造性的工作。产品更多的是对未知世界的探索。另外,不同的公司也不一样。有的公司以技术驱动,有的公司以销售为主,技术团队的权重也不一样。作为CTO,核心业务价值就是花尽可能少的钱来保证系统的正常运行。其次,在开展业务时,系统可以为业务发展提供强有力的支持。而如果能够通过技术引领业务升级,更是锦上添花,超出预期。风险决策企业高层管理人员不可避免地要面临风险决策的考验。如何做出好的风险决策?一个错误的决定往往会带来不好的结果,有时会降低网站访问速度,有时甚至会毁掉公司的业务。在谈晓生看来,做决定时,首先要看的是企业的风险承受能力。第二个取决于风险发生的可能性有多大?最后,要看风险发生后的后果,风险发生时你有没有缓解策略或应对措施,不能让风险一旦发生就让整个业务死掉。CTO培训说起CTO培训,谈晓生推荐了几本他认为作为CTO值得一读的书籍。第一个是《六顶思考帽》,用形式化的方法让你思考不同的问题。这是一本关于思维训练的书,可以让人相对辩证地思考问题。第二是一本心理修养的书,名叫《少有人走的路》,比较有利于个人的心理修养和思维方式的培养。在企业战略方面,他推荐《创新者的窘境》《创新者的解答》和《定位》;在管理方面,他推荐《卓有成效的管理者》;在工作方式上,他推荐《麦肯锡方法》。如果你想了解不同的企业文化,他推荐阅读《一网打尽》《我的互联网方法论》等。
