为了方便老年人出行，让老年人更好地享受智能服务带来的便利，在主管部门的指导下，滴滴出行推出该应用程序于去年12月30日成立了“老年人打车”专项团队，开发“一键打车”和“电话打车”服务。
目前，产品开发已完成。
滴滴打车老年版APP将于1月22日在全国正式上线试运营。
试运营期间，暂定名为“滴滴关怀版”。
同时，电话叫车服务将于1月25日起在试点城市开通。
并根据用户反馈逐步向更多城市推广。
1、推出滴滴打车老年人APP，支持用户在10种常见场景下一键打车。
在原有“关爱模式”的基础上，滴滴打车老人APP的每一个细节都根据老人的需求进行了调整，字体大，设计简洁，让老人轻松操作并使用。
60岁及以上老年人可在子女、社区工作人员等亲友的协助下首次登记并进行实名认证。
滴滴老人打车APP提供了10个老人常用地址。
他们可以提前录入超市、学校、儿童地址、医院等场景的地址。
当老年人需要出行时，只需打开应用程序，选择一个常用地址，即可拨打滴滴快车，实现“一键打车”。
2、滴滴设立老年人叫车热线，提供“电话叫车”服务。
考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯用手机叫车，滴滴还成立了老年人电话呼叫群，为老年人提供电话呼叫服务。
60岁及以上老年人，经滴滴老年网约车APP认证并设置常用地址的，可拨打滴滴老年网约车热线，平台将在其手机上叫车（快的新出租车）。
代表。
叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息和预计到达时间，并电话联系叫车人。
考虑到老年人的不同支付习惯，滴滴提供了网上支付和现金支付两种支付方式：网上支付可用于叫滴滴快车，现金支付可用于叫出租车。
目前，滴滴的老年打车APP和老年打车热线仍处于试运营阶段，还存在许多不成熟的技术和服务。
滴滴表示，将不断升级各项功能，包括“一键打车”、支持呼叫更多车型、为亲友开通支付通道、接入交通运输部打车热线等。
技术进步的背后不是不仅仅是冷冰冰的效率提升，还有温暖的服务和更便捷易用的体验，应该会继续惠及更多人。
滴滴将持续关注并收集老年用户及其亲友的反馈意见，持续优化老年出租车服务，持续推广无障碍出行，让老年人享受更便捷、更简单、更贴心的出行服务。