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快手电商推出“麦田计划”短视频电商模式再次升级

时间:2024-05-20 01:27:48 科技赋能

12月20日,快手电商在京启动“麦田计划”,启动升级修订版“” 商城”及全新“电商服务市场”,以“新国货、新农商、新公益、新娱乐、新工匠、新课堂”六大方向为发展重点“作为日活跃用户达1.5亿的国民级短视频App,快手上每天有超过10000条与交易需求相关的评论。

每个人天然都有了解商业信息、进行商业交易的需求。

”快手科技创始人程一笑说道。

“快手做电商最大的动力就是帮助快手社区的用户和产品借助内容+社交的方式,以更高的效率、更好的效果,为快手用户营造温馨的购物体验。

”短视频与电商的融合已经是大趋势。

不仅通过短视频消费内容,也越来越愿意通过这种更丰富的多媒体表达方式进行购物,业内人士表示,与传统电商的图文展示相比,短视频可以帮助提高20%的产品转化率。

快手CEO兼创始人宿华此前在乌镇互联网大会上表示:“短视频在很多品类的产品上都有很强的表现力,用户真正能看到好吃的、好吃的、好玩的东西,会激发大家更多的购买欲望。

” “我对这个方向很有信心,目前快手这两个月的卖家数量已经达到几十万,售出商品数量达到百万。

”,双12,订单量突破千万,高峰期电商交易额上亿“‘麦田计划’以‘内容+社交’驱动,打通快手电商及快手其他。

生态形态,更好地为用户在电商“人、货、地”方面赋能。

“麦田”的意思是快手电商就像麦田。

经过精心播种和培育,最终会给大家带来丰硕的收获。

”运营负责人快手白嘉乐表示。

发布会上,快手电商还表示将建立规则符合平台特点的制度,营造公平公正的营商环境快手我们将从商户资质、特殊行业资质、品牌授权等维度对入驻商户的合法性进行风控审核。

产品方面,将从产品描述信息、单品资质、产品质量等方面进行全面审核,通过不定期抽检的方式进行多维度质量把控。

完善基础设施建设 此次,快手新推出了“快手小店”和“电商服务市场”,在电商能力基础设施建设上迈出了一大步。

通过快手商店,用户可以在观看直播的同时进行购买、查看订单。

“这可以减少用户购买的步骤和等待时间,也降低了不熟悉电商的用户的购物门槛。

” 快手电商产品负责人张海通表示。

到目前为止,快手电商已对接淘宝、天猫、有赞、无敌掌柜等第三方电商平台。

升级后的快手店铺,卖家有丰富的业态可供选择。

新版的快手店可以在橱窗展示中向粉丝展示产品。

快手成人可以自由选择将哪些商品永久展示在个人主页上,比如本周的新款、某月的热门单品、或者长期店里的珍品。

同时,快手店大大加强了短视频的产品展示。

当用户浏览带有产品推荐的短视频时,产品会在合适的时间自动出现在用户面前。

直播过程中,如果用户通过快手店铺购买了主播推荐的商品,所有直播观众都会在评论区看到相关商品信息。

当越来越多的用户在快手商店购买同一款商品时,这款“爆款”就会被主动推荐并展示给直播间的所有观众。

新版快手店加强了短视频和直播中的产品展示。

除了展示和销售之外,快手店还在店铺运营和后台管理方面进行了功能改进。

前期,专家们可以通过手机上的快手App完成快手店铺的所有日常管理。

订单量增加后,使用PC版进行更专业的订单和售后管理。

对于更专业的卖家,快手商店提供开放的API接口,可以自由定制和开发。

在复购方面,快手店铺可以通过快手账号查看买家的购物行为。

哪些粉丝经常购物,哪些粉丝一直关注店铺、等待新品,一目了然。

这种行为轨迹的展示和基于数据的分析将帮助主维护和改善每个粉丝的订单和复购,并根据粉丝的直接反馈和销售数据的变化调整产品管理策略,让粉丝保持较高的满意度。

张海通强调:“快手店注重的不仅是如何将产品更显眼地呈现出来,更重要的是如何找到更合适的场景,在更合适的时间以更沉浸的方式呈现出来,只有用户认可。

”只有必要的产品展示才有价值,才能带来更多的交易和转化。

”她指出,电商考验的是整体运营能力。

卖家不仅要注重产品的曝光和转化,还要注重发货和售后。

、回购等交易后流程也非常重要。

快手电商致力于为带货专家提供全程便捷的工具和强大的管理系统。

针对很多快手大佬有粉丝、有内容,但对电商了解不多,想卖货却缺乏经验和货源的情况,快手电商也推出了“e “电子商务服务市场”,引进一批优质电子商务服务商。

“我们希望电商服务市场能够为快手用户提供电商相关的供应链能力和电商销售技巧支持,解决用户无货可卖、买不到货的痛点。

知道如何销售”快手电商运营负责人白嘉乐表示。

据了解,首批接入的服务商包括如涵、网红猫、金蒂互动、卡米拉等。

这些服务商可以为快手专家提供可靠的电商供应链资源,以及与电商销售、甚至店铺运营相关的各种技能培训和服务。

以服装为例,市场巨大,但非标产品却不容易做好。

快手大师们可以利用自己的优势和影响力来推动用户达成购买决策,但在店铺VI、产品规划、包装材料等方面,如吊牌、新品发布时间表、数据费、售前售后等方面都存在问题。

相对较弱。

引入优秀的电商服务商,可以在供应链、运营、客服等电商运营核心环节为快手专家提供专业帮助,保证用户体验,提高老客户复购率。

六大新方向,快手电商全力发力。

在搭建了完善的基础设施后,快手电商的“麦田计划”公布了未来发展的六大方向:新国货、新农业、新慈善、新娱乐、新工匠、新阶层。

“我们选择的六大方向,才是电商真正独特的价值。

”白嘉乐说。

“用户在很多地方都可以买到生活用品、电子产品,但一些有特色的产品,比如好家乡货、深藏山海的非遗手工艺品,只有快手上才是最多、最好的,这是由快手多年的用户和内容积累。

“‘麦田计划’中的新农业业务、新公益主要依托快手强大的下沉渠道和丰富的销售场景,致力于帮助广大群众。

农村特别是贫困地区丰富优质的产品远销全国。

例如,在快手上非常受欢迎的“爱媛橙”,通过快手年销量约为1万公斤,销售额约为1.57亿元。

约82%的卖家在快手出售商品前家庭年收入低于10万元,其中约20%是在政府登记的贫困户。

约70%的卖家认为,售出商品后,他们的家庭生活水平得到了不同程度的提高。

未来,快手还将推出农商产业带计划、优质农产品扶持计划、农村电商培训计划,系统帮扶农村和贫困地区。

爱媛橙在快手的走红,帮助了很多贫困家庭改善了生活。

快手科技副总裁宋婷婷在发布会上表示,快手将继续通过快手平台的流量、电商、培训等面向国家级贫困县征集政府合作伙伴。

等支持帮助当地群众脱贫致富。

与此同时,招募扶贫电商专家的“福苗计划”也启动了——快手招募有志于跨界帮扶贫困地区的专家、MCN机构、服务商等各类老铁该网站,通过 快手电商是帮助全国贫困地区推广销售家乡的好产品、好风景,将贫困地区的优质特产推广到全国各地,从而带动当地相关产业发展,实现可持续脱贫的平台。

脱贫攻坚和乡村振兴。

快手启动“福苗计划”,全站招募扶贫电商专家。

选择新国货作为自己的发展方向之一,是因为快手与大量国产品牌的用户重叠度很高,而且快手也很愿意在大势中贡献自己的力量。

国内产品的崛起。

在快手电商1月份即将推出的“年货节”中,“新品国货”将是非常重要的一环,其中包括百雀羚、荣耀等国内知名品牌。

未来,快手电商和快手大师还将与此类新国货品牌进行多方面的合作,比如推出联名品牌和产品,帮助新国货IP个性化、社会化。

新工匠主要面向快手上的大量工匠,希望通过电商赋能他们,精准匹配到合适的消费者,实现商业价值的变现和提升。

此外,快手上的各界专家可以通过快手课堂这样的新课程传递知识并获得利润,而电商运营培训是重点之一。

新娱乐针对音乐、游戏、动漫等行业,围绕新时代年轻人提供IP周边创作、娱乐生态建设等服务。

快手电商,重新定义“人货场”快手电商的异军突起,本质上是对传统零售和电商“人、货、场”的重构。

过去,“人”指消费者,“货”指销售的具体商品,“场”指销售的地点。

随着互联网对零售业的影响加大,“人、货、地”发生了巨大变化。

以快手电商为代表的短视频电商,最大程度地体现了这种新“人”。

、货、场”关系。

在快手上,很多产品自然更适合用短视频或者直播的方式来展示,比如各种美味的土特产。

用户可以看到树上生长的新鲜水果,采摘它们,然后将它们放在桌子上。

从盘子上,到锅里的最终成品制作过程,全面的场景展示将极大地刺激他们的购买欲。

这种基于内容产生交易的模式被称为“内容电商”。

快手上的总库存为80亿短视频,这恰好被称为“内容电商”的沃土。

更重要的是,在传统零售和电商的消费过程中,消费者往往直接走向“商品”,通过搜索完成购买行为。

在快手电商中,“人”不仅是纯粹基于买卖关系的消费者,也是基于社交关系具有长期粘性的“用户”。

卖家也从单纯的推销员变成了十足的形象大师带货。

例如快手用户“陕西老乔小乔父子”(快手ID:山西老桥)粉丝一万。

起初,他只发布了一些食谱教程。

现场互动中,不少粉丝不断要求他们提供陕西特色美食,以便直接购买。

经过一年多的努力,老乔和儿子小乔建立了自己的品牌和工厂,专业生产陕西辣椒。

每一批瓶辣椒在三四天之内就被抢购一空。

粉丝们还在催促他快点。

生产下一批。

快手用户“陕西老乔小乔父子摊”展示了陕西美食以及制作方法,吸引了大量美食爱好者。

“快手最大的优点就是上面的内容非常生活化、真实,而且不至于娱乐死人。

我们不是在消磨时间,而是真正发现了别人美好的生活。

这种美好的产品在一个美好的生活自然会引起大家的兴趣,产生购买的欲望,就像我们和粉丝之间的关系是充满交集的,与人之间有很多共鸣和互动,而不仅仅是直接向粉丝卖东西。

”。

小乔总结了自己经营电商的经验。

小乔的话表明,快手电商不仅具备“内容电商”的特征,还具备“社交电商”的基础。

带货明星与粉丝长期积累的社交关系促成的电商交易转化率远高于平均水平。

快手电商运营负责人白嘉乐表示:“快手电商能爆发如此巨大的潜力,得益于过去积累的‘内容+社交’和‘电商’元素的深度结合8年。

这是我们有信心把电商业务做好的核心原因。