服务焕新，聚焦用户期待已久的个性化后盖更换，为华为Mate40系列等机型用户带来更全面、更贴心的服务新的服务体验。
基于升级后的用户服务政策，华为可以为有设备需求的用户提供个性化后盖更换，以及屏幕、主板、摄像头等配件8和整机维修服务；原装电池更换79元起更换电池后90天保修服务；更深入的免费手机体检及专属服务、免费贴膜清洗保养、免费人工费（保外维修）、华为品牌配件10折等售后服务。
目前，华为在全国设有+故障机器提货点，覆盖97%的地级市和76%的行政县。
16000名服务店员工支持售后故障维修，全国有+服务加盟店，带来优质服务。
触达更多用户，将每一次服务都变成消费者的温暖记忆。
多年来，华为不断深化用户服务内容和形式，用户服务满意度持续提升。
此次焕新发布的服务带来了更加多元化的用户服务政策，真正实现了产品和服务的同步升级，在满足用户需求的同时创造了更好的用户体验。