11月16日，巨卡南在媒体推介会上首次发布用户画像。从互联网兴趣大数据的横向和纵向比较[注]，海信互联网电视用户更喜欢看电视剧和电影，其中大部分有旅游、汽车、新闻、财经、健康等。相比商务和生活质量兴趣爱好，整体用户画像偏向于社会精英。这是高端大型硬件逆向选择高端用户的必然结果。实施高端战略以来，海信不断优化产品结构。其当红明星产品均为55英寸及以上大屏电视，在中高端市场占比超过三星、夏普、索尼，牢牢占据大屏尺寸龙头地位。根据中怡康数据，2016年1-10月，海信电视在国内中高端市场的份额为17.74%，超越国外“3S”品牌（三星、夏普、索尼等），实现了高端用户占比最高。从海信互联网电视用户地域分布可以看出，仅四大直辖市和东部沿海地区占比超过50%。优质用户的沉淀是基于海信连续13年市场第一的用户基础。海信互联网电视每日开机广告CPM超16000（+微信关注网络世界），压倒开机总曝光量。与2015年12月相比，今年10月海信互联网电视的日活跃用户增长了2.77倍。在大视觉需求下，用户开始回归“平视家庭”，大屏经济方兴未艾。从2008年成立海信互联网电视研发团队，到2015年形成聚看亿级智能设备场景云平台，用户群体正在深度优化。在居看看的战略发展中，定制渠道服务品牌客户将是重要的一环。专业剪辑定制的节目内容，集中播出品牌官宣视频和专题视频，让用户充分了解品牌特色，从而多方位延伸品牌服务，增加粉丝粘性。
