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光纤入户市民抱怨打电话不方便

时间:2023-03-13 06:35:22 科技观察

中国IDC12月1日报道:光纤上网速度明显提升,但光纤电话将面临断电关机需要电源,“光调制解调器”将无法拨打电话。近日,一些率先体验光纤入户的市民在享受高速上网的同时频频遇到麻烦。对此,客服人员表示,光纤接入将取代现有的电话线,光纤电话需要电源支持确实不方便。目前正在研究解决方案,尽可能方便市民使用。光猫用户:网速虽然快,但打电话不方便。昨日,由于线路故障,王先生家中刚装上的光纤电话暂时瘫痪。一个多月前,王先生家里接入了光纤,取代了原来的电话线。以前的调制解调器也被光纤调制解调器所取代,俗称“光调制解调器”。王先生说,光纤进户后,网线、电话线必须接到“光猫”上才能使用。“网速真快,就是打电话不方便。”王先生说,以前断网之前,他会习惯性地把“猫”关掉,但现在如果关掉“光猫”,手机也无法使用。殴打。家住北京西站附近的江先生也遇到了类似的问题。“如果停电了,你就不能打电话了。”姜先生说,除了不方便,他还担心安全问题。以前电话线是弱电,跟房间用电没关系。现在“灯猫”接上了照明电路,变成了强电。“光猫”开久了有点热。不仅存在安全隐患,耗电也是一个问题。运营商:光猫需要电源,暂时不能换。针对部分市民反映光纤接入后通话不便的投诉,记者拨通了运营商的客服电话。工作人员表示,光纤接入后,用户会明显感觉到网速变快了,以后网速会逐步提高,让市民感受到高速上网的便捷。但目前,由于厂商技术问题,“光猫”暂时仍需靠电源进行维护,着实不便。“我们已经收到一些市民的反馈,正在积极研究解决方案。”对于安全问题,客服人员表示,目前使用的“光猫”安全技术成熟,不会对用户造成伤害。它每小时消耗8瓦,这也非常节能。记者了解到,根据北京市信息化“十二五”规划,五年内,本市100%的居民家庭实现光纤入户,居民家庭带宽达到100M.北京将建设成为“智慧城市”。但光纤到户在初期也遇到了一些问题,需要逐步完善。北京市信息基础设施建设办公室相关负责人日前走访首都之窗表示,改造光纤进楼道、入户,对市民生活会造成一定的干扰。希望市民能够理解并积极支持本市正在进行的光纤改造。工作。