昨天，家住塔山区的姚女士到邮政快递给儿子寄新手机即将上大学，却被告知需要填写真实个人信息并出示身份证。“以前快递不要求实名制，现在要求实名制，我的快递信息泄露了怎么办？”严格的姚女士不禁开始担心起来。“我怕快递员泄露我们客户的个人信息。”同样需要填写真实信息的市民肖正也有这样的疑惑。“普通人拿到这些信息，对客户本身可能影响不大，但如果被不法分子用来开信用卡、制作假身份证，做违法犯罪的事情。”不过，也有不少市民表示理解。并支持这项倡议。“就像手机号码实名制一样，可以在很大程度上杜绝一些违法犯罪活动、骚扰电话等，而且可以溯源到个人。”市民小张表示，快递公司是做长期生意的，保护好客户信息是他们的责任。大家应该相信快递公司。快递实名制登记已于11月1日正式实施。一周来，我县市民对此褒贬不一。为此，记者走访了当地多家快递公司，询问了快递实名制的具体操作流程。记者从邮政速递公司了解到，该公司快递业务已全面实行收发邮件实名制。“我们的快件主要分为普通客户和个人客户两种。对于个人客户，我们需要客户提供身份证信息，我们的快递员会将这些信息输入电脑。普通客户也是如此。”当地邮政快递负责人赵斌介绍，为了保护客户的个人信息，快递单页上已经隐藏了客户的重要个人信息。如需了解具体信息，必须根据快递单号向邮政公司查询。另外，所有个别快递货件都需要拆包验货才能寄出，正规客户货件会按比例验货。那么快递员泄露信息怎么办？赵斌表示，公司近期针对此类特殊情况制定了新的预案。“上周，我已经将我公司快递员的信息移交公安部门备案，一旦发现重大信息泄露，将根据具体情况追究快递员的责任和责任。”这一说法，记者在当地其他几家快递公司的回复中也得到了证实。“在收寄快递前，需要比对核实寄件人的电话号码和相关身份信息。从政策角度看，实名制有助于大大降低物品丢失、危险爆炸物和“毒包”的几率。》等。优化快递业整体环境。申通速递总经理张维红表示，在实行快递实名制后，我们的快递企业也针对可能存在的快递业务员泄露信息的顾虑，进行了相应的培训和普及法律知识。快递实名制最大的局限性唯一不同的是，快递员没有设备来鉴别客户出示的身份证真伪。“身份证真伪只能由公安部门鉴定，我们不能给快递员配备这样的设备。”韵达快递工作人员介绍，如果快递员配备特定设备，原价将增加，所以对于这一点没有具体的解决办法，但是未来识别系统会逐步完善，妥善解决这个问题。
