近日，快手电商发布四项细则：《快手小店经营违规管理规则》、《快手小店商品推广管理规则》、《快手小店售后服务管理则》、 《快手小店发货管理规则》加强快手平台电子商务运营管理。
据了解，上述四项规定已正式生效，重点惩治虚假宣传、推销假冒伪劣商品、违反服务承诺等电商行业常见问题，保障电商权益。
消费者。
卖家无论是通过快手官方电商平台“快手小店”还是淘宝、天猫、有赞、魔筷子等第三方交易平台完成交易，在快手小店上发生的经营活动快手电商平台均须遵守以上相关规则。
“快手电商的理念是为用户创造温馨的购物体验，所以我们非常重视消费者保护。
卖家必须合法经营，严格遵守平台规定。
一旦发现有违反平台规则的行为，他们肯定会受到严厉的惩罚。
”快手负责人谈到电子商务时说道。
《快手小店经营违规管理规则》规定，当卖家违规时，快手店铺有权采取包括但不限于扣除一定积分、限制账户功能或权限、冻结资金、取消退款等措施。
卖家销售假冒盗版商品的严重违法行为，快手电商公司将扣48分、关闭涉事店铺、永不合作，并支付1万元或店铺累计销售额10倍的违约金。
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有专家表示：“以快手电商为代表的短视频电商是一个新生事物，具有巨大的发展潜力。
平台治理和交易规则的完善是快手电商发展壮大的基石。
” -电子商务能否最大限度地减少电商平台常见的消费陷阱，直接关??系到快手电商能走多远“很多用户都使用快手电商官方快手账号”。
快手销售助理”（快手：）留言表示支持官方治理，期待快手电商更加规范。
拒绝虚假宣传和私下交易。
商家夸大其词、虚假宣传误导消费者是最常见的消费陷阱之一，短视频电商也不例外。
针对这一痛点，快手电商在规则中做出了严格规定：宣传中捏造细节、夸大宣传、伪造官方活动、发布绝对用语、发布与实际内容无关的信息等违规行为，情节轻微快手电商购物车功能暂停使用15天。
情节严重的，将禁止快手账号直播权限。
情节特别严重的，快手账号将被永久封禁。
例如，有快手用户投诉，在销售面膜时，卖家声称该产品具有祛痘、祛痘印、美白等功效。
但在国家网站查询后发现，该产品并没有这些功效。
投诉后，卖家受到暂停购物车功能的处罚。
卖家在推销产品的过程中，不得使用夸大、绝对、违反广告法的用语。
售假货、产品质量问题、违反服务承诺等也是快手店规中严格限制的违规行为。
有卖家在直播中表示，购买了手环，还收到了蓝牙音箱。
但收到货后，卖家只有手环，没有扬声器，联系卖家无果。
经投诉并核实后，该卖家被限制使用购物车功能。
除了发布新规范外，快手电商还提醒用户不要离开快手店铺等正规交易平台，在各种社交工具中进行直接转账交易。
“私下交易没有任何保障，风险很大，一旦出现问题，很难追究责任。
我们强烈建议用户不要使用这种形式的交易，而是通过快手等正规渠道进行交易商店。
” 快手 电子商务相关负责人说道。
未来，快手电商企业将持续出台交易安全和风险防范相关措施，并定期通过“快手销售助手”等官方渠道公布平台治理处罚名单。