3月20日，财政发布《年度 金融企业社会责任报告》（以下简称《报告》）。
发布会直播中，金融CEO吴海生推出“普惠惠及每一个梦想奋斗者”的企业社会责任理念，全面生动地展示了公司在过去一年中积极履行社会责任的诸多成果。
同时，吴海生首次系统分享了疫情期间企业的三大抗疫举措。
吴海生在发布会上表示：“金融科技公司与传统金融机构的互补地位从未改变，利用技术优势与传统金融机构形成差异化特色，是金融科技公司发展壮大的必由之路。
”用户表现出明显的“追求美好生活，我们需要做、必须做好的就是深入推进金融科技战略，为他们实现真正的普惠金融。
” ”《报告》显示，截至2020年12月31日，金融累计已向农村和小微企业用户授信，累计金融贷款已超亿元。
在消费者教育方面， 2018年，财经、公安、司法发起宣传活动，受众达1万人次，通过财经互助平台，已链接近百万人次人士，累计筹集善款1万多元，帮助了众多患者患者。
用商业手段解决社会问题，发展普惠金融，是服务社会民生、助力三农发展、缓解小微企业融资难、融资贵的必然要求。
金融科技立足自身优势和特点，着力打造以金融科技为支撑、重点服务农村、农民的特色普惠金融服务模式，也是金融科技企业深化服务、抢占市场机遇的重要组成部分。
、小微企业。
2018年，金融完善普惠金融服务体系，为电商、小微企业、三农、个人用户提供专业化、差异化的金融服务。
截至2020年12月31日，金融已为9家三农企业、6000家小微企业提供帮扶；创造创业就业岗位1万多个。
用商业手段激发农业、农村、农民和小微企业发展的原动力，助力实现整个社会的可持续发展。
此外，因病致贫、因病返贫也成为人们追求美好生活的绊脚石。
重病救助自2018年10月启动以来，已聚集数百万人支持人士，让众多身患重病的患者家族受益。
在此基础上，金融针对不同人群定制了多种保险和互助产品。
“去年下半年，金融行业针对特殊人群推出了‘小马家公益计划’，他们为城市基础设施建设、为人民创造美好生活做出了巨大贡献。
但由于他们流动性大， ，事故发生率高，收入不稳定，缺乏抵押资产，大部分人没有享受基本社保待遇，在社会福利和金融服务领域处于相对弱势地位，因此我们通过为他们提供生活保障。
公共福利，”吴海生说。
脱贫攻坚决胜率实现99%。
区域覆盖之年，是脱贫攻坚决胜之年。
金融聚焦扶贫工作难点，坚持落实服务群众。
截至目前，其业务已覆盖全国100个贫困县中的100个，实现了当年的99%。
区域覆盖。
同时与贵州省毕节市赫章县人民政府达成深度合作，实现一对一精准帮扶。
毕节市赫章县位于贵州省西北部，是16个国家级深度贫困县之一。
长期以来，受贷款门槛的制约，贫困人口难以享受到金融政策的普惠待遇。
据了解，金融充分发挥大数据、人工智能领先技术优势，帮助赫章县开展农村小微贷款业务、农业电商合作、农业现代化研发等多方面合作和集约化管理模式。
多管齐下推进抗疫后备力量建设。
疫情期间，金融一直走在疫情防控的最前线。
在本次发布会上，吴海生系统地将金融抗疫举措概括为“三合一”综合防疫。
在医疗物资供应方面，金融实现了“物、物、地”的整体联动。
疫情初期，公司调集武汉、北京、上海、广州、印度、印尼等12地资源，全力采购稀缺物资。
尽快提供疫情支持和员工安全。
最终，为3.6万余人采购了4万元医用口罩、体温计、1万只防疫手套、1万吨消毒液、新冠病毒核酸检测试剂盒，第一时间发往疫区。
保险互助方面，金融公司旗下保险品牌保险积极推出应急服务计划，推出白衣天使守护计划、抗疫保险等多项产品，为一线医护人员提供支持记者、媒体工作者、民警、武警、医院保安、新建医院工作人员等抗疫英雄，获得了高达65万元的健康保障。
此后，互助也迅速反应，暂时将“新型冠状病毒感染的肺炎”纳入互助升级范围。
在科技抗疫任务方面，吴海生重点介绍了该公司的两款智能抗疫产品——疫情通讯语音机器人和复工秘书。
“疫情通”智能语音机器人不仅大大加快了疫情普查速度，还实现了对疑似人群、有重灾区接触史人群的全面排查。
它用科技来实践和协助早排查、早隔离、早治疗。
预防原则。
在有效阻断疫情蔓延的同时，也引发了广大民众对疫情的关注。
复工秘书工具解决了小微企业复工难题。
吴海生表示，两款产品均在24小时内推出，并与社会同仁一起在疫情关键时期构筑了科技抗疫防线。