事情的进展了，买家主动打电话给我道歉，承认了错误，并且呢把货款也转给我了，让我感觉我做的这件事儿呢还是很有意义的，我让这个世界变得好了那么一点点。呃，可能有的小伙伴直接看了这一期，所以呢，不知道事情经过啊，我用一分钟简单的说一下啊，如果想了解更详细的内容呢，可以看我上一期的视频，我有一个无线耳机挂在咸鱼上出售，呃，价值呢约300元，4月5日和买家谈好了价格并且发货，呃，但是呢，由于疫情原因被卡在了半路，快递不动了。4月11日，买家要求退款啊，但是呢，由于没有收到货，所以呢选择了不退货，仅退款。4月12日，我打电话给快递公司要求召回我的快递，在得到肯定的回电后，我直接点了同意退款。4月17日，物流信息显示买家签收了货物，也就是说这个快递并没有给我退回来。4月22日，我发现了这件事儿，找买家询问，发现呢自己被拉黑了，然后我向咸鱼发起了投诉，4月23日到26日，咸鱼方表示联系了买家，但是呢，买家。
不承认到货，让我找快递公司赔偿，急兔快递直接把这300块钱赔给了我，但是我认为买家存在不当得利，要求咸鱼对他的账号做一定的约束，比如说降低信用分，咸鱼方面认为我同意退款了，在流程上呢，买家没有错，所以不予处理。4月28日，我把这件事儿呢整理了一下，发了上一期视频，从这里开始呢，就是事情的新进展了，4月29日晚上，我发现买家的闲鱼账号被封了，并且呢，发现我的服务记录里凭空多出来一个正在处理的投诉，然后呢，大约十点左右，买家给我打了电话，呃，说这个东西呢是帮别人买的，由于当时他所在的地址和收货地址不一样啊，以为呢不会被查到，所以呢就脑子一热，贪了小便宜拉黑我呢，当然也就是正常操作了，后来发现自己的闲鱼账号被封，还收到了警告，开始害怕了，也意识到这件事儿不会被糊弄过去啊，所以呢就打电话向我道了歉，并把货款转给了我。因为这个时候已经很晚了，所以呢，第二天，也就是4月30日，我联系了极兔快递，把之前他们赔给我的钱。
返还了，然后呢，我还顺嘴问了一句，咸鱼公司前两天是不是给吉兔打电话核实那个快递的签收情况了，他说并没有，但是呢，可能是直接和那边的派送点核实的。呃，为了严谨，我就又打电话问了对方的派送点，这个电话号呢，物流信息里面都有。呃，我得到了肯定的答复，确实呢，是有人核实过。呃，所以呢，应该是核实后对买家的闲鱼账号做出了处罚和警告，至此本次事件就结束了。然后呢，我想要从我自己、闲鱼平台以及买家这三方聊一些细节的问题。呃，我发出上一期视频以后呢，也看了很多的留言，大部分的观众呢，还是认为买家不诚信，咸鱼呢应当有所作为。呃，但是呢，也有一些反对的意见，呃，我先回应一下，一种说法是主要的责任在我，呃，因为我同意了不退货仅退款，所以呢是我造成的，呃，我完全认同，我有责任，并且呢，在上期视频里也主动提到了，呃，我当时的想法是买家呢确实没有收到货，所以呢没货退给我，现实的情况确实应该是不退货，仅退款，但是呢，后来有小伙伴提醒，虽然。
他没有收到货，但是呢确实有要退货的意愿，呃，所以呢，应该选择退货退款，呃，确实呢是情况特殊，这个选项呢，也确实存在一些歧义，呃，是我不够小心啊，还有人说我没收到货之前就不应该点退款啊，那是因为疫情原因，我也不确定什么时候才能退回来，我不想让买家等太久啊，还有说让我每次都拒绝退款，一直呢拖到我收到货的那一天，我说实话，我觉得这样做呢，显得太小气了，为了300块钱呢，真的不值得，所以我选择了相信买家啊，当然不管怎么样啊，我承认这是我的操作失误啊，是我的责任，只是我觉得我是否有责任和咸鱼是否应该约束不诚信的行为，这是两回事儿，并不冲突啊。那么另一种说法就是咸鱼没有义务去核实本次事件的真实情况，而这次事件呢，快递和我都有失误，但是呢，买家的流程是没有问题的，而且呢，买家是否有不当得利，是否有不诚信的行为，只是有嫌疑，并不能百分百确定。呃，想要对买家做出处罚呢，必须要去核实。
但是呢，核实又需要人力成本和时间成本，咸鱼平台又没有犯错，甚至呢都没有收手续费，不应当承担这个核实的成本，所以呢，我们不应该道德绑架，强行的要求咸鱼这种无过错方去处理这件事儿啊。这个说法呢是说得通的，正常情况是我得到300元，买家得到耳机，结果呢，耳机被卡在了半路，我通过咸鱼给买家退款了，但是过了几天呢，耳机也给了买家，极兔的这个步骤做错了，但咸鱼并没有错啊。其实呢，如果站在我的角度去思考问题，当极兔把钱赔给我的时候，对于我来说事情就已经结束了啊，这个时候呢，相当于是买家欠了极兔300块钱，极兔会不会为了这300块钱浪费时间去找买家啊？跟我没有关系，咸鱼处罚不处罚买家，其实呢，对我也没有任何影响，他们处罚了我也得不到任何好处啊。所以可以说我在此之后还继续联系闲鱼客服，其实是属于多管闲事儿，闲鱼没有义务，我也没有义务。那么为什么我还要这样做呢？因为闲鱼这个平台啊，除了我自己会在上边买。
买一些东西，我还是个数码up布主，比如呢，经常新出来一个手机啊，我会买来测试，但是测试完了以后呢啊，我不可能那么多手机都留着吧，经常需要卖二手，所以说实话我挺需要咸鱼这个平台的，所以我非常希望这个平台能够有一个比较良好的交易环境，其实啊，咸鱼是花大量的成本去维护交易环境啊，还是就想摆烂啊，这完全是他们自己的事儿，跟我们没有关系，我们没有权利去要求咸鱼应该怎么做啊，但是站在客观的角度来看，正是因为咸鱼是一个二手交易平台，所以呢，信用体系才是这个平台的核心价值啊，良好的交易环境就是它的生命线呀。啊其实在上个视频里我一直说的都是我的期待啊，大家也不用非得抠什么责任还是义务之类的字眼，我没有想要强迫咸鱼做什么事儿，我也没有强迫的能力，对吧？我仅仅是觉得把这件事儿处理了，能让闲鱼平台的交易环境好上那么一点点而已。我提供了相对比较充足的证据，聊天记录和物流信息呢，都显示这个买家有足够。
大的嫌疑。呃，我需要咸鱼做的仅仅是与快递公司核实一下派送情况，再找买家对质一下，其实呢，并不算麻烦，也就是电话沟通几次的事儿啊，在这之后呢，如果确实发现很难查啊，那我也一定会理解，并不会过分的为难他们的。事实证明，核实这样的事儿呢，确实不麻烦，仅仅是一个电话和一个警告，买家就主动承认错误了啊，所以呢，真的只是咸鱼一开始的时候太懒了啊，当然了，我也完全能够意识到是因为我的视频有好几万的观看量，所以才引起了咸鱼官方的重视。大家看，买家的这个警告里显示的是300元，而实际上订单里的金额是309元。呃，我只是做视频的时候图省事，说的300，显然呢，咸鱼是因为我的视频，而不是因为我的投诉才来处理这件事儿的啊。总之啊，还是希望咸鱼之后能够重视一下类似的事件啊，至少呢，在证据相对充足又不会特别麻烦的时候，能多做一些让平台变得更好的事情，哪怕不是自己的义务，毕竟啊，很多用户还是很喜欢这个平台的，呃，最后再来。
说一下这件事儿对买家的影响，我看到很多的留言啊，都在说这样的买家就应该爆出来，让他受到教训，让他以后不再坑别人之类的，这个我是不认同的，至少我没有权利去做这样的事儿。呃，正如刚才所说的，我仅仅是希望平台的环境能够好一点，对买家呢，也仅仅是希望他能够主动的道歉并承担责任，而他应当承担的责任不包括被网曝。呃，因此呢，我在视频里非常细心的去打码，呃，甚至呢，连给闲鱼客服反馈的截图中的截图那种特别小的字儿我也都打上了码啊，但是我确实没有想到，神通广大的网友们通过一个买家售卖的商品居然把他的信息扒了个干净啊。在这里呢，针对这件事儿我要给买家道个歉，我之后呢也会尽量的维护我的评论区，删除泄露买家信息的评论啊，当然呢，毕竟数量太多了啊，我也没有办法一直去看，可能会有所遗漏，还请谅解，我会尽力去删的，现在这个买家的账号呢也被封了，资料什么的也都改了，之后呢，应该是搜不到了，应该不会继续泄露了啊，不管怎么说啊，通过。
这件事儿呢，让一个年轻人在一件小事儿上受到一点惩罚，而让他知道不应该存有侥幸心理，这个应该不是件坏事儿，因为呢，贪小便宜是很容易吃大亏的啊，不知道大家还记不记得几年前的许婷啊啊，简单来说呢，就是他有一次在ATM机取款的时候啊，发现自己取出来1000元，银行账户呢只扣一块，发现了这个故障以后呢，他就连续取了17万，最终呢，被依法判决了五年的有期徒刑啊。那么假设许婷在ATM事件之前就遇到了这次的咸鱼事件，而让他知道即便是300块钱也会有人找到他，追究他的责任啊，那么是不是也许他就不会做ATM这样的事儿了呢？也就不会有后面的牢狱之灾了。我理解很多人都会有想占秀宜的心理啊，在这个世界上呢，谁又能说自己从来不犯错呢？现在这个买家也因此受到了足够的惩罚，也道歉并且把钱退给我了，我也原谅他了，所以也希望大家不要再继续不依不饶，真的没有必要因为谁犯过一个小错，就不给他改过的机会，让这件事儿在这里。
就翻篇儿吧，总的来看，我对这个结果还是很满意的，对于买家来说，并没有金钱损失，而且呢，就像前面说的，受到一点小的惩罚也许是件好事儿，对于我来说呢，呃，我顺利的卖出去了耳机，追回了金钱损失，并且还得到了两期视频素材。呃，对于极兔来说呢，虽然有失误，但是呢，勇于承担责任还是值得表扬的，对于咸鱼来说，平台上少了一个不良的交易记录，也确实让环境好了一点儿，对于观众来说呢，啊，吃了一个瓜啊，也可以从中了解到一些在网上交易中需要注意的点啊，所以啊，我觉得我这次较真儿还是做的很值得的，正如一开始所说的，虽然呢是很小的一件事儿，但是我让这个世界变好了一点点。好了，视频就到这里了，感谢大家对这个事件的关注，本来呢，这个后续是打算发个动态就完事了，呃，但是呢，考虑到有些平台没有这个功能，呃，并且毕竟视频关注的人会更多嘛，呃，最后呢，就是再次恳请大家不要再继续为难买家了，感谢大家的时间，我们下期再见，拜拜。
嗯。